Чому важливе керування файлами cookie згідно з KVKK?

Цифровий світ стрімко розвивається, і це з кожним днем підвищує значення присутності компаній в інтернеті та їхньої цифрової діяльності. Разом із цим розвитком неминучими стають і вимоги щодо захисту персональних даних. Закон № 6698 «Про захист персональних даних» (KVKK), одне з найважливіших нормативних положень у сфері захисту персональних даних у Туреччині, встановлює правила збирання, обробки та захисту персональних даних. Особливо важливе місце в цих положеннях посідають файли cookie, що використовуються на вебсайтах.

Визначення та функції файлів cookie

Файли cookie — це невеликі файли даних, які браузер розміщує на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт. Ці файли дають змогу вебсайту, який ви відвідуєте, впізнавати вас, і зазвичай використовуються для покращення користувацького досвіду. Наприклад, коли ви повертаєтеся на сайт інтернет-магазину й бачите, що ваш кошик досі заповнений, — це результат роботи файлів cookie. Однак файли cookie не лише покращують користувацький досвід, а й використовуються для багатьох інших цілей, як-от відстеження поведінки користувачів, таргетування реклами та аналіз трафіку вебсайту.

Типи файлів cookie

Згідно з KVKK файли cookie можна поділити на різні категорії. Серед них:

• Сеансові файли cookie:
  Тимчасові файли cookie, які видаляються після закриття браузера та використовуються для збереження безперервності сеансу.
• Постійні файли cookie:
  Файли cookie, які залишаються на вашому пристрої протягом певного часу навіть після закриття браузера. Зазвичай використовуються для запам’ятовування налаштувань користувача.
• Власні файли cookie:
  Файли cookie, які розміщує відвідуваний вебсайт; зазвичай вони потрібні для коректної роботи сайту.
• Сторонні файли cookie:
  Файли cookie, які розміщує третя сторона, а не відвідуваний сайт; зазвичай використовуються для реклами та аналітики.

Значення керування файлами cookie згідно з KVKK

KVKK визначає основні принципи та умови, яких слід дотримуватися під час обробки персональних даних, зібраних за допомогою файлів cookie. Під час використання файлів cookie обов’язково потрібно отримати явну згоду користувачів незалежно від того, чи вважаються зібрані дані персональними. Щоб ця згода була дійсною, користувачів потрібно поінформувати про те, які типи файлів cookie використовуються, з якою метою і як оброблятимуться зібрані дані.

Відповідно до положень KVKK персональні дані, зібрані за допомогою файлів cookie, можна обробляти лише для конкретних і законних цілей. Обробка даних без явної згоди користувачів незаконна й може мати серйозні юридичні наслідки. У цьому контексті створення політики cookie, що відповідає KVKK, — це для вашої компанії не лише юридична вимога, а й важливий спосіб здобути та зберегти довіру клієнтів.

Як створити політику cookie відповідно до KVKK

Щоб створити стратегію керування файлами cookie відповідно до KVKK, слід звернути увагу на кілька важливих моментів:

• Прозорість та інформування:
  Користувачі мають чітко розуміти, які файли cookie використовуються, з якою метою і як обробляються зібрані дані. Зазвичай таке інформування здійснюється через сторінку «Політика використання файлів cookie».
• Отримання явної згоди:
  Перш ніж збирати дані за допомогою файлів cookie, слід отримати явну згоду користувачів. Щоб користувач міг зробити усвідомлений вибір, ця згода потребує детального інформування про використання файлів cookie.
• Забезпечення конфіденційності та безпеки:
  Слід забезпечити безпеку зібраних даних і використовувати їх лише для зазначених цілей. Якщо дані передаються третім сторонам, про це також потрібно чітко повідомити користувача.
• Надання інструментів керування згодою:
  Слід надати інструменти, за допомогою яких користувачі можуть легко керувати своїми налаштуваннями cookie. Так користувачі можуть будь-коли оновити свої налаштування cookie або відкликати згоду.

На що звернути увагу під час керування файлами cookie

Під час керування файлами cookie згідно з KVKK слід дотримуватися низки основних принципів і правил. Ось деякі з них:

• Критерій A і критерій B:
  Явна згода може не знадобитися, якщо файли cookie використовуються лише для передавання повідомлення мережею електронних комунікацій або для послуг інформаційного суспільства, які користувач явно запросив. Однак в інших випадках для використання файлів cookie обов’язково потрібна явна згода.
• Строк зберігання файлів cookie:
  Строк зберігання файлів cookie має бути визначеним і розумним. Користувачам слід надати можливість легко видаляти файли cookie або змінювати свої налаштування.
• Сторонні файли cookie:
  Користувачів потрібно інформувати про файли cookie, які розміщують треті сторони, і для цих файлів cookie також слід отримувати явну згоду.

Значення керування файлами cookie відповідно до KVKK

Створення стратегії керування файлами cookie відповідно до KVKK — це не лише юридичний обов’язок, а й критично важливий чинник для захисту репутації вашої компанії та забезпечення довіри клієнтів. Компанії, які не дотримуються KVKK, можуть зіткнутися зі значними штрафами та юридичними санкціями. Крім того, прозоре представлення політики cookie підвищує довіру клієнтів і формує їхню лояльність.

Що таке Consent Management Tool? Що ми пропонуємо?

Consent Management Tool — це система, яка дає змогу обробляти дані, зібрані через файли cookie на вебсайтах для профілювання, сегментації, реклами і цільового маркетингу лише після отримання явної згоди кінцевого користувача. Цей інструмент дає змогу привести ваш вебсайт у відповідність до положень законів про захист даних, що стосуються файлів cookie.

Переваги нашого продукту

1. Автоматичне сканування файлів cookie:
   İz Medya Cookie сканує файли cookie на вашому вебсайті та розподіляє їх за категоріями.
2. Керування кількома сайтами з однієї панелі:
   Кількома вебсайтами можна керувати з однієї панелі адміністрування.
3. Вікно налаштувань cookie:
   Пропонує вікна налаштувань cookie, які можна відкрити повторно і в яких відвідувачі можуть визначити свої налаштування щодо файлів cookie.
4. Звітність:
   Надає детальну статистику щодо налаштувань cookie відвідувачів. Звіти можна розділяти за датами та переглядати в панелі адміністрування.
5. Безпека та позначка часу:
   Збирає згоди через захищене з’єднання SSL. Зберігає налаштування cookie кожного відвідувача з датою та робить їх незмінними за допомогою позначки часу.
6. Просте встановлення та налаштування:
   Для встановлення достатньо додати на вебсайт кілька рядків коду JavaScript. Вікно налаштувань cookie можна персоналізувати за бажанням.

Як працює наш продукт?

1. Реєстрація сайту:
   Адміністратор сайту реєструє вебсайт у системі нашого продукту.
2. Сканування та категоризація файлів cookie:
   Система знаходить файли cookie на вебсайті та розподіляє їх за категоріями.
3. Встановлення:
   Адміністратор сайту додає код встановлення на вебсайт.
4. Налаштування користувача:
   Відвідувач вебсайту, заходячи на сайт, бачить банер Consent Management Tool і обирає свої налаштування щодо файлів cookie.
5. Збереження налаштувань:
   Вибір відвідувача зберігається на серверах системи продукту та на пристрої відвідувача.
6. Повторні відвідування:
   Коли відвідувач знову заходить на сайт, раніше зроблені ним налаштування зчитуються із системи та застосовуються на вебсайті.
7. Архівування даних:
   Усі дані про налаштування користувачів зберігаються як архівні файли з позначкою часу, щоб вони мали доказову силу.
8. Звітність і моніторинг:
   Адміністратор сайту може переглядати налаштування відвідувачів і статистичні дані за часовими періодами в панелі адміністрування.

Підсумок і наша порада

Керування файлами cookie згідно з KVKK має критичне значення для всіх компаній, що працюють у цифровому світі. Правильне та законне керування файлами cookie не лише мінімізує юридичні ризики, а й робить цифрову присутність вашої компанії безпечнішою та авторитетнішою. Рішення для керування файлами cookie, які пропонує наша компанія, найкраще супроводжуватимуть вас у цьому процесі та допоможуть досягти повної відповідності KVKK. Якщо вам потрібно регулярно переглядати й оновлювати політику cookie, підтримка нашої команди експертів значно спростить завдання забезпечення довіри клієнтів у цифровому світі. Щоб дізнатися більше та отримати рішення, адаптовані до потреб вашої компанії, зв’яжіться з нами.