Часті запитання

Хмарні послуги, керовані послуги, резервне копіювання, кібербезпека, а також ШІ та автоматизація. Повний перелік — на сторінці «Послуги».

Так. Ми маємо керовані проєкти у 13 країнах і використовуємо центри обробки даних у 4 країнах.

Наша служба підтримки доступна 24/7. Команда моніторингу негайно обробляє критичні сповіщення.

Ми співпрацюємо з Microsoft, Proxmox, Veeam, Acronis, Dell, HPE, Fortinet, ESET, Bitdefender та іншими. Повний перелік — на сторінці «Партнери».

Заповніть контактну форму. Наша команда звʼяжеться з вами, щоб обговорити ваші потреби.

Хмарні послуги — це отримання серверних ресурсів, сховища та застосунків від постачальника через інтернет. Ресурси збільшуються або зменшуються відповідно до потреб.

Докладніше:Хмарні послуги

Synchron надає такі хмарні послуги: Аварійне відновлення (DRaaS): реплікація критичних систем на другий майданчик і планове відновлення. VPS (IaaS): віртуальні сервери в ЦОД у Туреччині. Корпоративний файловий сервер: централізований спільний доступ і зберігання файлів. Корпоративна пошта: пошта на Exchange, Microsoft 365 або Zimbra. Microsoft Cloud: налаштування та керування Microsoft 365 і Azure. Platform as a Service (PaaS): готове середовище виконання для застосунків.

Докладніше:Хмарні послуги

IaaS надає віртуальні сервери, сховище та мережеві ресурси як послугу. Ви використовуєте ресурси за потреби без купівлі фізичного обладнання.

Докладніше:Хмарні послуги

Корпоративний файловий сервер дає змогу командам ділитися файлами в спільних папках із доступом за правами. Резервне копіювання та журнали доступу керуються централізовано.

Докладніше:Хмарні послуги

Корпоративна пошта надає централізовано керовані облікові записи на домені компанії. Фільтрація спаму, резервне копіювання та керування обліковими записами входять у послугу.

Докладніше:Хмарні послуги

Microsoft Cloud охоплює хмарні сервіси Microsoft, як-от Microsoft 365, Azure і Dynamics 365. Як партнер Microsoft CSP, Synchron також надає підписки.

Докладніше:Хмарні послуги

Підбираємо ресурси під ваші потреби та беремо на себе налаштування, резервне копіювання й моніторинг. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Хмарні послуги

Наші послуги VPS розміщуються в центрах обробки даних у Туреччині. Вимогу щодо місця зберігання даних зазначаємо в договорі.

Докладніше:Послуга VPS (віртуальний сервер)

Зобов’язання щодо часу безвідмовної роботи ми фіксуємо письмово в договорі про надання послуг. Ми відстежуємо інфраструктуру VPS 24/7, а наша команда підтримки реагує на збої.

Докладніше:Послуга VPS (віртуальний сервер)

Наша лінія підтримки доступна 24/7. Зв’язатися з командою можна через WhatsApp, систему заявок, телефон і, для корпоративних клієнтів, Microsoft Teams.

Докладніше:Послуга VPS (віртуальний сервер)

Віртуальні сервери працюють на повністю флеш-сховищі SSD. Підбираємо процесор, пам’ять і диск під ваше навантаження та збільшуємо їх за потреби.

Докладніше:Послуга VPS (віртуальний сервер)

Наша інфраструктура використовує захист від DDoS. Обсяг захисту та додаткові служби безпеки погоджуємо з вами на етапі пропозиції.

Докладніше:Послуга VPS (віртуальний сервер)

Корпоративний файловий сервер — це інфраструктура, яка дає компаніям змогу зберігати дані централізовано, безпечно та впорядковано.

Докладніше:Корпоративний файловий сервер

Захищаємо дані від несанкціонованого доступу та втрати за допомогою прав користувачів і груп, шифрування дисків і регулярного резервного копіювання.

Докладніше:Корпоративний файловий сервер

Так. Налаштовуємо безпечний доступ через VPN або застосунок синхронізації для працівників поза офісом.

Докладніше:Корпоративний файловий сервер

Одна команда відповідає за розгортання, резервне копіювання та щоденну експлуатацію. Потужність збільшуємо за потреби. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Корпоративний файловий сервер

Корпоративна пошта — це централізовано керовані поштові облікові записи з доменом вашої компанії. Створення, видалення облікових записів, резервне копіювання й безпека відповідають політиці компанії.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Застосовуємо фільтрацію спаму та вірусів. Шифруємо з’єднання TLS. Вмикаємо для користувачів багатофакторну автентифікацію (MFA). Налаштовуємо записи SPF, DKIM і DMARC для вашого домену.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Інвентаризуємо поштові скриньки та плануємо міграцію групами користувачів. Запис MX змінюємо останнім. Фінальна синхронізація переносить листи, що надійшли під час міграції, у нові скриньки.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Так. Корпоративні поштові облікові записи працюють на пристроях Android та iOS. Допомагаємо користувачам із налаштуванням.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Регулярно створюємо резервні копії поштових скриньок. Відновлюємо з копії видалені елементи або всю скриньку. Частоту копіювання та термін зберігання визначаємо в договорі.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Так. Наша лінія підтримки доступна 24/7 для запитів щодо налаштування, використання та збоїв.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Ціна залежить від кількості користувачів, обсягу поштових скриньок і додаткових послуг. Зв’яжіться з нами, щоб отримати пропозицію.

Докладніше:Корпоративна електронна пошта

Exchange Online експлуатує Microsoft у власній хмарі й надає з підписками Microsoft 365. Хостинговий Exchange працює в центрах обробки даних Synchron, і Synchron ним керує. Досвід роботи в Outlook однаковий. Відмінності — у тому, хто експлуатує платформу, де зберігаються дані та що входить до пакета.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Договір визначає центр обробки даних, де зберігаються ваші скриньки. Якщо у вас є вимоги до розташування даних, повідомте нас на етапі пропозиції.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Так. Складаємо перелік скриньок, готуємо план міграції та спочатку проводимо пілот на кількох користувачах. Завершуємо міграцію за планом і допомагаємо користувачам із налаштуванням.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Ми аналізуємо ваше середовище. Порівнюємо три варіанти за вартістю та навантаженням: оновлення сервера до Exchange Server SE, перенесення скриньок у наш хостинговий Exchange або перехід на Exchange Online.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Так. Користувачі працюють із поштою, календарями й контактами через настільний Outlook, браузер і мобільні пристрої. Ми допомагаємо з налаштуванням.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Так. Ми регулярно створюємо резервні копії скриньок. Відновлюємо видалені елементи або цілу скриньку з резервної копії. Частоту копіювання та строк зберігання визначає договір.

Докладніше:Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)

Microsoft Cloud — це сукупність хмарних сервісів Microsoft, як-от Microsoft 365, Azure і Dynamics 365. Разом визначаємо, який сервіс вам підходить, і беремо на себе налаштування й керування.

Докладніше:Microsoft Cloud

Інвентаризуємо ваші поштові скриньки та файли й плануємо міграцію групами користувачів. Після міграції надаємо користувачам підтримку з налаштування та навчання.

Докладніше:Microsoft Cloud

Ресурси Azure оплачуються за використання й масштабуються, коли змінюються потреби. Розгортаємо ресурси в регіоні, що відповідає вашим вимогам до розміщення даних.

Докладніше:Microsoft Cloud

Крім вбудованих засобів безпеки Microsoft, налаштовуємо багатофакторну автентифікацію, умовний доступ і журналювання відповідно до політики вашої організації.

Докладніше:Microsoft Cloud

Synchron є партнером Microsoft CSP. Команда, яка надає підписку, також виконує налаштування, міграцію та підтримку. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Microsoft Cloud

SyncCloud працює на платформі з відкритим кодом Nextcloud. Synchron надає цю платформу як сервіс під власним брендом.

Докладніше:SyncCloud: зберігання та обмін файлами на базі Nextcloud

SyncCloud розміщений у дата-центрі Synchron у Стамбулі. Сервісом керує Synchron.

Докладніше:SyncCloud: зберігання та обмін файлами на базі Nextcloud

Настільний клієнт працює у Windows, macOS і Linux, мобільний застосунок — в iOS і Android. Файли також доступні у веббраузері та через WebDAV.

Докладніше:SyncCloud: зберігання та обмін файлами на базі Nextcloud

Версії файлів і кошик — функції продукту, вони не замінюють резервну копію. Резервне копіювання ми надаємо окремо через сервіс хмарного або локального резервного копіювання.

Докладніше:SyncCloud: зберігання та обмін файлами на базі Nextcloud

Працюємо з Proxmox VE, Microsoft Hyper-V і VMware vSphere. Впроваджуємо, обслуговуємо й підтримуємо всі три. Також плануємо й виконуємо міграцію між ними.

Докладніше:Віртуалізація

Вибір залежить від ваших навантажень, наявних ліцензій і досвіду команди. Якщо у вас є ліцензії Windows Server Datacenter, Hyper-V не додає витрат на гіпервізор. Для Linux і змішаних навантажень вирізняється відкритий Proxmox VE. Ми також можемо обслуговувати ваше наявне середовище VMware. Рішення ухвалюємо разом на основі інвентаризації та аналізу витрат.

Докладніше:Віртуалізація

Broadcom придбав VMware 22 листопада 2023 року. За даними Broadcom, після завершення контракту підтримки й підписки (SnS) для безстрокової ліцензії не можна відкривати звернення до виробника. Вплив залежить від дати поновлення, типу ліцензії та розміру середовища. Під час безкоштовної попередньої оцінки разом визначаємо ваші варіанти.

Докладніше:Віртуалізація

Так. Проводимо інвентаризацію фізичних серверів, плануємо цільову платформу й ресурси. Перетворюємо сервери на віртуальні машини у плановані вікна обслуговування й після тестів передаємо вашій команді.

Докладніше:Віртуалізація

Так. Після впровадження продовжуємо моніторинг, оновлення, резервне копіювання, планування ресурсів і підтримку при збоях як керовану послугу. Обсяг підтримки й рівні обслуговування визначає договір.

Докладніше:Віртуалізація

Так. Proxmox VE має відкритий код і безкоштовно доступний за ліцензією GNU AGPLv3. Для бізнесу рекомендовано підписку: вона дає перевірені оновлення та, залежно від рівня, технічну підтримку Proxmox.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Підписку Proxmox VE розраховують на рік за кількістю зайнятих фізичних сокетів CPU в сервері. Кількість ядер на ціну не впливає. Усі сервери кластера повинні мати однаковий рівень підписки.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Це залежить від кількості віртуальних машин, обсягу даних і допустимого простою. Після інвентаризації ми надаємо поетапний графік міграції, узгоджений із вашими вікнами обслуговування.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Так. Proxmox VE підтримує прямий імпорт віртуальних машин з ESXi та файли OVA. Під час міграції ми адаптуємо драйвери, формати дисків і мережеві налаштування до Proxmox VE.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Так. Кластеризація, висока доступність, жива міграція, сховище Ceph і рольовий доступ відповідають корпоративним вимогам. Для продуктивних середовищ рекомендуємо підписку Basic, Standard або Premium.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Ні. Proxmox Datacenter Manager не потребує окремого ключа підписки. Оновлення та підтримка залежать від активної підписки систем Proxmox VE і Proxmox Backup Server, якими він керує.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Proxmox VE створює резервні копії за розкладом вбудованим інструментом. Для інкрементних, дедуплікованих і зашифрованих копій рекомендуємо розгортати його разом із Proxmox Backup Server.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Як Proxmox Authorized Reseller, Synchron постачає підписку, а впровадження, міграцію, навчання та підтримку надає та сама команда. Ми також стежимо за продовженням ліцензій і оновленням версій.

Докладніше:Proxmox VE: впровадження, міграція та підтримка

Ні. Hyper-V — це роль, яка входить до Windows Server. Ліцензія залежить від редакції Windows Server і кількості ядер сервера. За даними Microsoft, редакція Datacenter дає необмежене право запускати віртуальні машини Windows Server. Ми розраховуємо ліцензування разом із вами.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Ми використовуємо Windows Server Failover Clustering і Cluster Shared Volumes. Якщо вузол виходить з ладу, віртуальні машини перезапускаються на іншому вузлі. Під час планового обслуговування переносимо віртуальні машини живою міграцією без простою.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Так. Спочатку проводимо інвентаризацію та перевірку стану. Звітуємо про прогалини в оновленнях, резервних копіях і документації. Після їх усунення беремо середовище на кероване обслуговування.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Так. Готуємо план міграції: конвертація віртуальних дисків, гостьові драйвери, мережева структура. Починаємо з пілотної міграції некритичних навантажень. Залишитися на Hyper-V — теж прийнятний варіант. Рішення ухвалюємо разом на основі аналізу витрат і навантажень.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Використовуємо рішення, яке копіює на рівні віртуальних машин, наприклад Veeam. Зберігаємо копію на іншому майданчику. Регулярно перевіряємо відновлення та звітуємо про результати.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Так. За даними Microsoft, крім Windows, Hyper-V підтримує як гостьові системи багато дистрибутивів Linux і FreeBSD. Перед впровадженням перевіряємо статус підтримки вашого дистрибутива.

Докладніше:Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка

Broadcom придбав VMware 22 листопада 2023 року. За даними Broadcom, після завершення контракту підтримки й підписки (SnS) для безстрокової ліцензії не можна відкривати звернення до виробника, а оновлення до основної версії потребує чинного контракту. Вплив на ваш договір оцінюємо разом із вашим інвентарем і даними договору.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

За даними Broadcom, придбана безстрокова ліцензія продовжує працювати. Але після завершення контракту підтримки не можна відкривати звернення до виробника й оновлюватися до нової основної версії. Ми готуємо план оновлень, резервного копіювання й моніторингу для безпечної експлуатації.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

Це залежить від кількості віртуальних машин, структури сховища та вікон обслуговування. Тому перед тим як назвати терміни, ми проводимо інвентаризацію. Наприкінці попередньої оцінки пропонуємо орієнтовний план і графік.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

Під час перенесення кожної віртуальної машини є короткий простій. Ми розміщуємо його у вікнах обслуговування, погоджених із бізнес-підрозділами. Починаємо з пілотної міграції й тестуємо план повернення.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

Так. Ми моніторимо, оновлюємо й резервуємо ваше середовище vSphere та реагуємо на інциденти. Зміна платформи не є обов’язковою. Рішення ухвалюєте ви на основі аналізу витрат і ризиків.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

Так. Якщо у вас є ліцензії Windows Server Datacenter, Hyper-V не додає витрат на гіпервізор. Для Linux і змішаних навантажень краще підходить Proxmox VE. Ми впроваджуємо обидві платформи, тому обираємо разом на основі аналізу потреб.

Докладніше:VMware vSphere: підтримка, керування та міграція

Керовані ІТ-послуги — це керування ІТ-інфраструктурою та процесами організації зовнішньою командою. Керування мережею, серверами, безпекою та резервним копіюванням входить у послугу. Обсяг і рівні обслуговування визначаємо в договорі.

Докладніше:Керовані послуги

Планове обслуговування: оновлення, резервне копіювання та моніторинг виконуються за графіком. Експертиза: ви отримуєте доступ до фахівців різних напрямів за одним договором. Постійна підтримка: наша лінія підтримки доступна 24/7. Фокус: ваша внутрішня команда приділяє час власним проєктам замість щоденних операцій.

Докладніше:Керовані послуги

Керованими послугами можуть користуватися організації будь-якого розміру. Вони підходять організаціям із невеликою ІТ-командою або інфраструктурою на кількох майданчиках.

Докладніше:Керовані послуги

Керування мережею: моніторинг і керування мережевими пристроями. Керування серверами: встановлення, обслуговування та моніторинг серверів. Служби безпеки: міжмережевий екран, антивірус і моніторинг подій. Резервне копіювання та відновлення: регулярні копії та перевірки відновлення. Керування ПЗ: встановлення, оновлення та облік ліцензій.

Докладніше:Керовані послуги

Розподіл завдань із вашою внутрішньою ІТ-командою визначаємо в договорі. Щоденні операції виконуємо ми, а зміни плануємо разом із вашою командою.

Докладніше:Керовані послуги

Обмежуємо доступ до ваших систем авторизованою командою та реєструємо його. Встановлюємо оновлення безпеки за планом і відстежуємо системи.

Докладніше:Керовані послуги

Обробляємо персональні дані відповідно до KVKK і нашої політики конфіденційності. Регулярно переглядаємо процеси обробки даних. Подробиці — у нашому повідомленні KVKK або напишіть нам.

Докладніше:Керовані послуги

Резервне копіювання копіює дані з певною періодичністю та зберігає їх окремо. Реплікація безперервно копіює дані в іншу систему. Разом ці методи зменшують ризик втрати даних і простою.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Synchron надає такі послуги резервного копіювання та реплікації: Хмарне резервне копіювання: зашифровані копії в хмарному сховищі. Локальне резервне копіювання: копії на локальних дисках або NAS. Резервне копіювання Microsoft 365: копії даних Microsoft 365 в окремому сховищі. Аварійне відновлення: плановий запуск критичних систем на другому майданчику.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Хмарне резервне копіювання надсилає зашифровану копію даних у віддалене сховище через інтернет. Ця копія використовується після збою обладнання, крадіжки чи аварії на місці.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Локальне резервне копіювання зберігає дані на локальних пристроях. Відновлення виконується зі швидкістю локальної мережі й не залежить від інтернет-з’єднання.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Аварійне відновлення — це процес планового перезапуску критичних систем після збою, атаки чи аварії. Резервне копіювання та реплікація є його частинами.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Шифруємо резервні копії перед надсиланням і обмежуємо доступ до сховища авторизованими обліковими записами. Де можливо, використовуємо незмінні копії.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Резервне копіювання зберігає копії на певні моменти часу й дає змогу повернутися до попереднього стану. Реплікація зберігає актуальну копію й дає змогу швидко запустити систему в іншому місці.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Інфраструктура аварійного відновлення дає змогу критичним системам відновити роботу в запланований час після серйозного збою. План перевіряємо регулярними навчаннями.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Одна команда відповідає за план резервного копіювання, налаштування та щоденний моніторинг. Регулярно перевіряємо відновлення та звітуємо. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Резервне копіювання та реплікація

Локальне резервне копіювання зберігає копію даних на дисках або NAS у вашому приміщенні. Відновлення виконується зі швидкістю локальної мережі.

Докладніше:Локальне резервне копіювання

Обмежуємо доступ до сховища авторизованими обліковими записами, шифруємо резервні копії та зберігаємо щонайменше одну копію в окремій цілі. Регулярно перевіряємо відновлення.

Докладніше:Локальне резервне копіювання

Локальне резервне копіювання зберігає дані у вашому приміщенні та дає змогу швидко відновлюватися. Хмарне зберігає дані на віддаленому майданчику. Для правила 3-2-1 радимо поєднувати обидва методи.

Докладніше:Локальне резервне копіювання

Локальне резервне копіювання не залежить від швидкості інтернету. Дані відновлюються зі швидкістю локальної мережі та дисків. Час відновлення залежить від обсягу даних.

Докладніше:Локальне резервне копіювання

Одна команда відповідає за план резервного копіювання, встановлення та щоденний моніторинг. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Локальне резервне копіювання

Аварійне відновлення — це процес планового повернення критичних систем до роботи після збою, кібератаки чи стихійного лиха. Планове відновлення обмежує простій і втрату даних заздалегідь визначеними цілями.

Докладніше:Аварійне відновлення (DRaaS)

Послуга охоплює реплікацію систем на другий майданчик, складання плану відновлення, запуск систем у межах запланованого часу відновлення (RTO) і регулярні навчання.

Докладніше:Аварійне відновлення (DRaaS)

RTO (цільовий час відновлення) показує, за який час система має знову запрацювати, а RPO (цільова точка відновлення) — який обсяг втрати даних є прийнятним. Synchron Bilişim разом із вами визначає ці показники відповідно до потреб вашої компанії та перевіряє план відновлення на відповідність їм.

Докладніше:Аварійне відновлення (DRaaS)

У хмарному аварійному відновленні не потрібно будувати окрему серверну для другого майданчика. Потужність середовища відновлення розраховуємо під ваші цілі. Вартість залежить від кількості захищених систем, обсягу даних і цілей.

Докладніше:Аварійне відновлення (DRaaS)

Створюємо, перевіряємо та супроводжуємо ваш план аварійного відновлення. Працюємо з Veeam і Acronis. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Аварійне відновлення (DRaaS)

Так. Proxmox Backup Server має відкритий код і безкоштовно доступний за ліцензією GNU AGPLv3. Для бізнесу підписка дає оновлення з Enterprise Repository та, залежно від рівня, технічну підтримку Proxmox.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

Підписку купують на рік для кожного сервера PBS. Кількість віртуальних машин, клієнтів і обсяг сховища на ціну підписки не впливають.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

Ні. PBS копіює віртуальні машини й контейнери Proxmox VE через вбудовану інтеграцію, а фізичні сервери Linux — за допомогою клієнта Proxmox Backup.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

PBS додає до вбудованого копіювання Proxmox VE інкрементну передачу, дедуплікацію, шифрування на боці клієнта, живе відновлення та відновлення окремих файлів. Завдяки цьому копіювання триває менше, а потреба в сховищі зменшується.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

PBS сам по собі не є продуктом безпеки. Проте детальні права доступу, перевірка цілісності та копії у віддалену локацію або на стрічку полегшують повернення до чистої копії після атаки. Ми вибудовуємо ці рівні за правилом 3-2-1.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

Завдання перевірки PBS за розкладом контролюють цілісність копій. Крім того, Synchron періодичними тестами відновлення підтверджує, що копії справді відновлюються.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

Так. Завдання синхронізації передають копії на другий сервер PBS, передачу можна зашифрувати. Завдяки підтримці стрічки можна також мати офлайн-копію.

Докладніше:Proxmox Backup Server: впровадження та підтримка

До цієї категорії входять структуровані кабельні системи та керування дротовими й бездротовими мережами. Наші послуги з міжмережевих екранів, постачання обладнання та виїзної підтримки працюють разом з ними в мережевих проєктах.

Докладніше:Мережі

Так. Команда, що прокладає кабелі, також встановлює комутатори, точки доступу та міжмережеві екрани. Тому план кабельної системи й проєкт мережі узгоджені.

Докладніше:Мережі

Так. Спочатку інвентаризуємо наявні пристрої, лінії та конфігурації. Доповнюємо відсутні документи, звітуємо про ризики й обслуговуємо мережу як керовану послугу.

Докладніше:Мережі

Місця точок доступу визначаємо за планом поверху, конструкцією стін і щільністю користувачів. Після монтажу вимірюємо покриття та якість з’єднання й за потреби переносимо точки доступу.

Докладніше:Мережі

Так. Комутатори, точки доступу, міжмережеві екрани та маршрутизатори постачаємо, встановлюємо й налаштовуємо в межах послуги «Постачання обладнання».

Докладніше:Мережі

З обстеження на місці. Ми перевіряємо кількість користувачів і пристроїв, траси кабелів та умови в серверній. Після обстеження готуємо пропозицію з переліком ліній, специфікацією матеріалів і планом робіт.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Для робочих місць, телефонів і точок доступу зазвичай використовують мідний кабель. Для магістралі між поверхами й будівлями та на великих відстанях зазвичай обирають оптоволокно. Ми обираємо разом із вами з урахуванням відстаней, потрібної швидкості й планів зростання.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Ми плануємо роботи так, щоб вони якнайменше впливали на вашу діяльність. Шумні роботи й роботи з відключенням можемо перенести на неробочий час або вихідні. План погоджуємо з вами заздалегідь.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Передаємо маркування кожної лінії з обох кінців, її розташування на поверховому плані та перелік ліній. До документів додаємо результати тестування. Так ви легко відстежуєте інфраструктуру під час майбутніх змін.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Так. Спочатку визначаємо й документуємо наявні лінії. Потім заново організовуємо шафи, прибираємо непотрібні кабелі й додаємо відсутні лінії. Працюємо поетапно, щоб обмежити простої.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Так. Встановлюємо й налаштовуємо комутатори, міжмережеві екрани та точки бездротового доступу. За бажанням продовжуємо обслуговувати вашу мережу в межах послуги керування дротовими та бездротовими мережами.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Крім кабельної системи та розміщення шаф, ми плануємо газове пожежогасіння, моніторинг температури й вологості, герметизацію кабельних проходок, фальшпідлогу, вогнестійкий гіпсокартон і протипожежні двері. Роботи виконуємо разом з архітектурною, електричною та кліматичною командами.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

FM-200 — торгова назва вогнегасної речовини HFC-227ea. Системи з цією речовиною проєктують за NFPA 2001 та ISO 14520-9. У проєкті разом враховуємо об’єм приміщення, герметичність, виявлення та сигналізацію.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Додаток A ISO/IEC 27001:2022 містить заходи фізичної безпеки та захисту від впливів середовища. Ми будуємо інфраструктуру відповідно до цих заходів і готуємо доказові документи. Рішення про сертифікацію ухвалює акредитований орган сертифікації.

Докладніше:Структуровані кабельні системи

Кібербезпека — це сукупність технічних і адміністративних заходів, що захищають комп’ютерні системи, мережі, застосунки та дані від атак. Вона потрібна для безперервності бізнесу та конфіденційності даних.

Докладніше:Кібербезпека

Synchron надає такі послуги кібербезпеки: Керування антивірусом: розгортання та керування захистом від шкідливого ПЗ. Керування DLP: контроль виходу чутливих даних за межі організації. Керування мобільними пристроями: керування корпоративними мобільними пристроями за допомогою політик. Керування SIEM-SOC: збір журналів і моніторинг подій безпеки. Тестування на проникнення: виявлення вразливостей контрольованими тестовими атаками. Керування міжмережевим екраном: контроль мережевого трафіку правилами. Кіберрозвідка: збір, перевірка та передавання індикаторів загроз у системи безпеки.

Докладніше:Кібербезпека

Антивірусні та антишкідливі рішення виявляють і блокують шкідливе ПЗ. Цей захист зменшує ризик втрати даних і перебоїв у роботі.

Докладніше:Кібербезпека

DLP відстежує чутливі дані та блокує їх вихід за межі організації неавторизованими каналами. Використовується для захисту персональних і конфіденційних даних.

Докладніше:Кібербезпека

MDM застосовує політики безпеки до корпоративних мобільних пристроїв і захищає корпоративні дані. Дані з утраченого чи викраденого пристрою видаляються віддалено.

Докладніше:Кібербезпека

SIEM (Security Information and Event Management) збирає журнали та аналізує їх за кореляційними правилами. Команда SOC (Security Operations Center) оцінює тривоги та реагує на підтверджені інциденти.

Докладніше:Кібербезпека

Тестування на проникнення виявляє вразливості систем і звітує про них. Рекомендації щодо усунення у звіті зменшують ризик атак.

Докладніше:Кібербезпека

Міжмережевий екран контролює мережевий трафік правилами та блокує несанкціонований доступ. Регулярний перегляд правил запобігає збереженню зайвого доступу.

Докладніше:Кібербезпека

Керування кіберрозвідкою відстежує джерела загроз, виокремлює релевантні для вас індикатори та передає їх у ваші системи безпеки. Так відомі загрози блокуються раніше.

Докладніше:Кібербезпека

Одна команда впроваджує та супроводжує послуги. Плануємо разом рівні міжмережевого екрана, антивірусу, SIEM і резервного копіювання. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Докладніше:Кібербезпека

Ні. Сертифікат видає акредитований орган сертифікації. Ми допомагаємо побудувати систему управління інформаційною безпекою, впровадити технічні заходи й підготуватися до сертифікаційного аудиту.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

GLP охоплює випробувальні заклади, що проводять доклінічні дослідження безпеки. GMP охоплює виробництво та контроль якості лікарських засобів. GDP охоплює зберігання й дистрибуцію лікарських засобів. Для всіх трьох спільні вимоги до валідації комп’ютеризованих систем і цілісності даних.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

Для систем, які створюють, обробляють, зберігають або звітують дані GxP. Приклади: лабораторні інформаційні системи, програмне забезпечення приладів, системи температурного моніторингу складу, ERP і системи керування документами. Обсяг валідації визначаємо за оцінкою ризиків.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

Документ № 17 пояснює застосування Принципів GLP до комп’ютеризованих систем. Він описує підхід життєвого циклу до валідації та експлуатації комп’ютеризованих систем. Документ опубліковано у 2016 році, він замінив документ № 10.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

EU GMP Annex 11 вимагає офіційної угоди, що визначає обов’язки сервіс-провайдерів, а потребу в аудиті постачальника пов’язує з оцінкою ризиків. Використання хмари плануємо разом з оцінкою постачальника, договором і обсягом валідації.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

Так, якщо ви бажаєте. Побудовані заходи ми можемо обслуговувати як керовану послугу: моніторинг, резервне копіювання, керування доступом і контроль змін. Так валідований стан і доказові записи залишаються безперервними.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

Ми працювали над ІТ-інфраструктурою, валідацією та документацією для наших клієнтів під час сертифікаційних аудитів ISO/IEC 27001 і процесів інспекції та акредитації GLP, GMP і GDP. Імена клієнтів ми не розголошуємо з міркувань конфіденційності. На першій зустрічі пояснюємо підхід на прикладах робочих планів.

Докладніше:Консалтинг з інформаційної безпеки

DLP — це метод безпеки, що виявляє та блокує вихід чутливих даних неавторизованими каналами. Він зменшує ризик витоку даних в організаціях, які обробляють персональні дані.

Докладніше:Управління DLP

Типи даних для захисту визначаємо разом із вами: інформація про клієнтів, фінансові дані, інтелектуальна власність і персональні дані за KVKK.

Докладніше:Управління DLP

DLP контролює передавання персональних даних і веде журнал подій. Ці записи є доказом технічних заходів. Відповідність KVKK не забезпечує один продукт; потрібні також адміністративні заходи.

Докладніше:Управління DLP

DLP контролює навмисне або помилкове поширення даних користувачами за допомогою політик і реєструє кожну подію. Спочатку перевіряємо політики в режимі моніторингу, потім вмикаємо блокування.

Докладніше:Управління DLP

Одна команда виконує роботу від проєктування політик до щоденного аналізу подій. Наша лінія підтримки доступна 24/7. Як рішення DLP використовуємо Netwrix Endpoint Protector.

Докладніше:Управління DLP

Тестування на проникнення — це контрольована імітація атаки для виявлення вразливостей інформаційних систем. Мета — знайти й усунути слабкі місця раніше за зловмисників.

Докладніше:Тестування на проникнення

Заповнення форми пентесту: форма допомагає визначити обсяг, деталі та масштаб робіт. Планування та розвідка: визначаються обсяг і цілі тесту. Сканування: цільові системи скануються на потенційні вразливості. Отримання доступу: за допомогою виявлених вразливостей виконується спроба отримати доступ до системи. Розширення доступу: у системі, до якої отримано доступ, проводяться глибші тести. Звітність: готується звіт із виявленими вразливостями та рекомендаціями щодо їх усунення.

Докладніше:Тестування на проникнення

Тести на проникнення можуть охоплювати безпеку мережі, вебзастосунки, мобільні застосунки, бездротові мережі, соціальну інженерію, фізичну безпеку та інше. Обсяг тесту визначається відповідно до потреб організації.

Докладніше:Тестування на проникнення

Тестування на проникнення мають проводити досвідчені фахівці з безпеки за письмово визначеним обсягом. Тест планують так, щоб він не впливав на роботу систем.

Докладніше:Тестування на проникнення

Тести на проникнення рекомендується проводити регулярно (наприклад, один або два рази на рік). Крім того, тестування потрібне після важливих оновлень або змін у системах.

Докладніше:Тестування на проникнення

Керування міжмережевим екраном — це регулярне ведення його правил, оновлень і журналів. Мета — пропускати лише дозволений трафік і підтримувати правила в актуальному стані.

Докладніше:Управління міжмережевим екраном (Firewall)

Послуга охоплює керування правилами, оновлення прошивки, налаштування VPN, параметри запобігання вторгненням (IPS) та аналіз журналів. Обсяг і частоту звітів визначаємо в договорі.

Докладніше:Управління міжмережевим екраном (Firewall)

З часом правила накопичуються, і зайвий доступ залишається відкритим. Регулярний перегляд правил, оновлення та аналіз журналів зменшують цей ризик. Ми виконуємо цю роботу за графіком.

Докладніше:Управління міжмережевим екраном (Firewall)

Міжмережевий екран блокує спроби несанкціонованого доступу, з’єднання з відомими шкідливими адресами та трафік зі шкідливим ПЗ відповідно до правил і служб безпеки. Рівень захисту залежить від увімкнених служб і набору правил.

Докладніше:Управління міжмережевим екраном (Firewall)

Команда, яка встановлює пристрій, також пише правила та щодня його обслуговує. Наша лінія підтримки доступна 24/7. Працюємо з пристроями FortiGate, Palo Alto Networks і MikroTik.

Докладніше:Управління міжмережевим екраном (Firewall)

SIEM збирає журнали з ваших систем і виявляє події. Кіберрозвідка збирає зовнішню інформацію про загрози й підказує SIEM, на що звертати увагу. Дві послуги працюють разом: індикатори розвідки потрапляють у правила SIEM, а знахідки SIEM повертаються в розвідку.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

Використовуємо відкриті потоки даних про загрози, повідомлення національних і галузевих CERT, бюлетені безпеки виробників і власні спостереження SOC. Для вашої організації також відстежуємо реєстрації доменів, схожих на ваш, і знахідки з відкритих джерел.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

IOC — це технічні дані, що несуть слід атаки: IP-адреса, домен, URL, хеш файлу або відправник листа. Ми перевіряємо й пріоритезуємо індикатори та передаємо їх у ваш міжмережевий екран, SIEM і системи захисту пошти. Застарілі індикатори вилучаємо зі списків.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

Спершу сповіщення оцінюють наші аналітики. Підтверджене сповіщення з класом пріоритету й рекомендованою дією надсилаємо вашій відповідальній особі погодженим каналом. Класи пріоритету та правила комунікації визначає договір.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

Для підтверджених загроз із високим пріоритетом надсилаємо миттєві сповіщення. Крім того, готуємо регулярний зведений звіт і звіт для керівництва. Періодичність і обсяг звітів визначаємо разом у договорі.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

Так. Ми передаємо індикатори в поширені продукти SIEM і міжмережеві екрани у стандартних форматах. Перед інтеграцією аналізуємо ваші системи й разом обираємо спосіб підключення.

Докладніше:Управління кіберрозвідкою (CTI)

Proxmox Mail Gateway — шлюз безпеки електронної пошти з відкритим кодом, який працює між брандмауером і поштовим сервером. Він фільтрує спам, віруси та фішингові листи до того, як вони потраплять до користувачів.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

PMG працює з поштовими серверами, що використовують стандартний SMTP. Його можна встановити перед такими серверами, як Microsoft Exchange, Zimbra, Postfix і Lotus Domino.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Ці платформи мають власні фільтри; PMG працює разом із ними як додатковий рівень захисту. Synchron розгортає та підтримує PMG перед хмарним поштовим сервісом для організацій, які використовують Microsoft 365 і Google Workspace. Переваги такої схеми — власні правила організації, централізований карантин і відстеження повідомлень; ми разом аналізуємо ваше середовище та проєктуємо правильний поштовий потік.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Так. PMG має відкритий код і безкоштовно доступний за ліцензією GNU AGPLv3. Підписка дає корпоративні оновлення та, залежно від рівня, технічну підтримку Proxmox.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Ні. Підписку купують для кожного сервера PMG; кількість користувачів і доменів не обмежена.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Листи, позначені як спам, можна не видаляти, а зберігати в спам-карантині, доступному користувачу. Користувач бачить свій карантин у щоденному звіті про спам і отримує потрібний лист; Synchron також налаштовує правила, щоб зменшити хибні спрацьовування.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Так. Центр відстеження повідомлень показує кожен крок листа — від отримання до результату фільтрації та доставки.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Так. З кількох вузлів PMG будується кластер високої доступності; коли один вузол зупиняється, інший підтримує поштовий потік.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Спрямовуємо запис MX на PMG. PMG пересилає відфільтровану пошту на сервер Zimbra, визначений як Default Relay. Для вихідної пошти в Zimbra визначаємо PMG як relay MTA для зовнішньої доставки. Спочатку перевіряємо зміни на тестовому домені.

Докладніше:Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка

Класична автоматизація виконується за заздалегідь заданими правилами: коли стається подія, запускається певний крок. Штучний інтелект розуміє, класифікує й підсумовує довільний текст. У проєктах ми поєднуємо обидва підходи: процес n8n керує послідовністю, а мовна модель виконує кроки, що потребують роботи з текстом.

Докладніше:Штучний інтелект і автоматизація

Часті, чітко регламентовані завдання з великим обсягом тексту. Приклади: сортування вхідних звернень, вилучення даних із документів, відповіді на внутрішні запитання та підготовка регулярних звітів. На етапі обстеження ми аналізуємо ваші процеси й разом обираємо відповідні завдання.

Докладніше:Штучний інтелект і автоматизація

Кожен проєкт починаємо з класифікації даних. Разом визначаємо, які дані можна передавати моделі. Якщо персональні дані не потрібні, маскуємо або вилучаємо їх. Якщо дані не повинні залишати країну, запускаємо модель на ваших серверах або в наших центрах обробки даних.

Докладніше:Штучний інтелект і автоматизація

Так. n8n має відкритий код і встановлюється на ваших серверах. Тоді процеси й дані залишаються у вашій інфраструктурі. Встановлення, оновлення й резервне копіювання виконуємо ми.

Докладніше:Штучний інтелект і автоматизація

З короткого обстеження. Ми аналізуємо ваші процеси й дані та обираємо один корисний сценарій. Потім створюємо робочий пілот і оцінюємо результат на прикладному наборі запитань і завдань. Якщо пілот успішний, впроваджуємо рішення.

Докладніше:Штучний інтелект і автоматизація

Використовуємо моделі хмарних постачальників або відкриті моделі, що працюють на ваших серверах. Обираємо разом із вами з урахуванням вимог до конфіденційності, обсягу використання та бюджету. В одному проєкті можна використовувати кілька моделей.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

Якщо ми використовуємо хмарного постачальника, то аналізуємо його умови обробки й зберігання даних і звітуємо вам. Якщо дані не повинні виходити з-під вашого контролю, запускаємо модель на ваших серверах або в наших центрах обробки даних. На початку проєкту разом вирішуємо, які дані передаються моделі.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

RAG означає, що модель спирається на інформацію з ваших документів. Модель не знає актуальної та закритої інформації вашої компанії. Завдяки RAG асистент на кожне запитання знаходить потрібні фрагменти документів, формує відповідь на їхній основі й показує джерело. Перенавчати модель не потрібно.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

Кожен проєкт починаємо з класифікації даних. Якщо персональні дані не потрібні, маскуємо або вилучаємо їх. Передавання за кордон оцінюємо окремо. Права доступу та журнали налаштовуємо так, щоб їх можна було перевірити. Юридичну оцінку проводимо разом із вашим відповідальним за захист даних.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

На критичних кроках ми додаємо підтвердження людиною. Платежі, видалення чи надсилання назовні не виконуються без схвалення уповноваженої особи. Система виявляє помилки й повідомляє про них в обраний канал. Усі кроки журналюються.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

Ні. Налаштування, інтеграцію та обслуговування виконуємо ми. Користувачі працюють з асистентом через чат-інтерфейс. За бажанням навчимо вашу команду керувати процесами в n8n.

Докладніше:Рішення зі штучного інтелекту: корпоративний асистент, RAG і AI-агенти

n8n підходить кожній команді, яка вручну виконує повторювану роботу в різних застосунках. Невелика команда починає з кількох робочих процесів. Великі організації використовують n8n у корпоративному масштабі з режимом черги, SSO та окремими середовищами.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Найчастіше це обмін даними між системами, обробка форм і заявок, регулярна звітність, кроки ІТ-операцій та обробка документів. До систем без готового вузла ми підключаємося через REST API вузлом HTTP Request.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Безпека залежить від того, як розгорнуто n8n. n8n зберігає облікові дані в базі даних у зашифрованому вигляді. Ми публікуємо редактор через TLS, обмежуємо доступ, вмикаємо MFA і регулярно робимо резервні копії. У self-hosted розгортанні дані залишаються у вашій інфраструктурі.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Так. Базові робочі процеси будують у візуальному редакторі, з’єднуючи вузли. Для складних перетворень даних використовують JavaScript або Python у вузлі Code. Ці кроки ми пишемо самі.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Працюємо поетапно: аналіз потреб, впровадження, проєктування і тестування процесів, навчання та супровід. На першому етапі автоматизуємо один процес і разом з вами оцінюємо результат.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Без ліцензійного ключа self-hosted n8n працює як безплатна редакція Community, яку можна використовувати для власних внутрішніх бізнес-процесів. Такі функції, як SSO, окремі середовища та зовнішні сховища секретів, входять до платних планів Business і Enterprise. n8n Cloud — платна послуга за підпискою.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Self-hosted розгортання підходить, коли дані мають залишатися у вашій мережі або n8n має підключатися до внутрішніх систем. n8n Cloud підходить, коли ви не хочете експлуатувати інфраструктуру. Рішення ухвалюємо разом з вами з огляду на характер даних і системи для підключення.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Запускаємо n8n у режимі черги. Основний процес приймає тригери, Redis ставить завдання в чергу, а worker-процеси виконують робочі процеси. Коли потрібна більша потужність, додаємо worker-процеси.

Докладніше:Консалтинг з n8n

Power BI — платформа бізнес-аналітики Microsoft. Вона об’єднує дані з різних джерел в одній моделі та надає доступ до інтерактивних звітів і панелей. Замість ручного об’єднання файлів Excel звіти оновлюються за розкладом, і всі працюють з тими самими даними.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Наші послуги охоплюють аналіз потреб, підготовку даних (Power Query), модель даних і міри DAX, дизайн звітів і панелей, безпеку на рівні рядків, шлюз і оновлення за розкладом, покращення наявних звітів і навчання.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Power BI підходить кожній організації, яка збирає дані з кількох джерел і регулярно ухвалює рішення на їх основі. Найчастіше це звіти про продажі, запаси, витрати, фінанси та операції.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Згідно з Microsoft, Power BI Desktop підключається до понад 100 джерел даних. Серед них бази даних, файли Excel, хмарні служби та вебджерела. Для локальних джерел, недоступних з інтернету, встановлюємо шлюз даних.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

У режимі DirectQuery звіт читає дані із системи-джерела під час кожного запиту й показує актуальні дані. У режимі Import дані оновлюються за розкладом: у спільній ємності не більше 8 разів на добу, в ємності Premium, PPU або Fabric не більше 48 разів на добу. Режим обираємо з огляду на обсяг даних і потрібну актуальність.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Так. Ми аналізуємо таблиці Excel і запити SQL та відтворюємо обчислення в Power Query і DAX. Після перенесення перевіряємо результати, порівнюючи їх зі старим звітом.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Напишіть нам через контактну форму. На першій зустрічі обговорюємо ваші потреби у звітності та джерела даних. Радимо почати з одного пілотного звіту.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Користувачам, які публікують звіти й надають до них доступ, потрібна ліцензія Power BI Pro або Premium Per User (PPU). Якщо вміст розміщено в робочій області з ємністю Fabric F64 і вище або Premium, звіт можуть переглядати й користувачі з ліцензією Free. Комбінацію визначаємо з огляду на кількість користувачів.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Встановлюємо локальний шлюз даних (on-premises data gateway). Шлюз — це локальне програмне забезпечення Windows, яке використовує лише вихідні з’єднання. Тому відкривати вхідні порти у вашій мережі не потрібно.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Так. Завдяки безпеці на рівні рядків (RLS) кожен користувач бачить лише ті рядки, до яких має доступ. Ролі визначаємо на DAX і перевіряємо перед публікацією. RLS застосовується до користувачів з дозволом Viewer у робочій області.

Докладніше:Консалтинг з візуалізації даних і Power BI

Постачаємо підписки Proxmox, ліцензії Adobe і ліцензії Windows Server. Із серверів — Dell, HPE і Lenovo; для мереж і безпеки — пристрої наших партнерів у межах наших проєктів.

Докладніше:Ліцензії та постачання обладнання

Так. Ми можемо постачати без впровадження. За бажанням та сама команда виконає впровадження, налаштування й підтримку.

Докладніше:Ліцензії та постачання обладнання

Так. Ми фіксуємо дати завершення ліцензій, підписок і контрактів підтримки, які постачаємо. Повідомляємо вас заздалегідь і разом розглядаємо варіанти продовження.

Докладніше:Ліцензії та постачання обладнання

Так. Проводимо інвентаризацію ваших пристроїв, ліцензій і підписок. Звітуємо про відсутні, зайві або ті, що скоро завершуються, позиції та пропонуємо план відповідно до потреб.

Докладніше:Ліцензії та постачання обладнання

Synchron надає ліцензії Microsoft (CSP і SPLA), Proxmox VE, Proxmox Backup Server і Proxmox Mail Gateway, Veeam, Acronis Cyber Protect, MailStore Server, ESET PROTECT, Bitdefender GravityZone, Fortinet FortiGuard, підписки безпеки Palo Alto Networks, Netwrix Endpoint Protector, Adobe, АТС Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco Meraki і Catalyst, HPE Aruba Networking Central, MikroTik RouterOS і Neat Pulse. Щодо інших продуктів зв’яжіться з нами.

Докладніше:Ліцензування програмного забезпечення

Програмне забезпечення Proxmox безкоштовно доступне за ліцензією GNU AGPLv3. Підписка дає доступ до Enterprise Repository з перевіреними оновленнями та, залежно від рівня, технічну підтримку Proxmox. Для бізнесу рекомендовано підписку.

Докладніше:Ліцензування програмного забезпечення

Компанія керує ліцензіями в Adobe Admin Console. Synchron налаштовує Admin Console, призначає користувачів і стежить за продовженням ліцензій від імені компанії.

Докладніше:Ліцензування програмного забезпечення

Команда, яка продає ліцензію, також впроваджує систему. З питань ліцензії, впровадження, налаштування та підтримки ви працюєте з одним контактом. Ми також стежимо за датами продовження ліцензій.

Докладніше:Ліцензування програмного забезпечення

Так. Synchron аналізує вашу інфраструктуру та складає перелік пристроїв і ліцензій ваших систем. На основі інвентаризації пропонує відповідне рішення.

Докладніше:Ліцензування програмного забезпечення

Постачаємо клієнтські комп’ютери, сервери й системи зберігання, NAS, комутатори, бездротові точки доступу, міжмережеві екрани та маршрутизатори, IP-камери, IP-АТС та IP-телефони, а також обладнання для відеоконференцій.

Докладніше:Постачання обладнання

Починаємо з типу пристрою та потреби. Враховуємо кількість користувачів, навантаження, наявну інфраструктуру та зручність керування. Потім пропонуємо відповідні моделі з продуктових лінійок наших партнерів.

Докладніше:Постачання обладнання

Так. Ми постачаємо обладнання й без монтажу. Якщо потрібні монтаж, налаштування та підтримка, цю роботу виконує та сама команда.

Докладніше:Постачання обладнання

Так. Комп’ютери передаємо готовими до роботи. Сервери, системи зберігання, мережеве обладнання, камери, АТС і пристрої відеоконференцій встановлюємо, налаштовуємо й тестуємо.

Докладніше:Постачання обладнання

Так. Фіксуємо дати завершення гарантії та договорів підтримки поставлених пристроїв. Перед завершенням повідомляємо вас і разом розглядаємо варіанти продовження.

Докладніше:Постачання обладнання

Дані на старому пристрої видаляємо за процедурою видалення даних і вилучаємо пристрій з інвентарю. Якщо дані треба перенести, переносимо їх на новий пристрій.

Докладніше:Постачання обладнання

Microsoft 365 постачається в різних планах підписки — від малих офісів до великих підприємств. План обираємо разом за кількістю користувачів і потрібними застосунками.

Докладніше:Microsoft 365

OneDrive і SharePoint мають історію версій і кошик. Ці функції не замінюють резервну копію. Радимо створювати резервні копії даних Microsoft 365 в окремому сховищі за допомогою Veeam або Acronis.

Докладніше:Microsoft 365

Microsoft Teams дає змогу вашим командам спілкуватися та співпрацювати звідусіль. Відеозустрічі, чат, спільний доступ до файлів та інтеграції підтримують віддалену й гібридну моделі роботи.

Докладніше:Microsoft 365

Microsoft 365 має функції безпеки, як-от Microsoft Defender, Exchange Online Protection і контроль доступу. Налаштовуємо їх у межах вашої ліцензії та політики компанії.

Докладніше:Microsoft 365

Business Basic включає веб- і мобільні застосунки. Business Standard і Business Premium містять також настільні застосунки Office. Плани Enterprise E3 і E5 додають функції безпеки та відповідності. План обираємо разом.

Докладніше:Microsoft 365

Так. Мобільні застосунки Outlook, Teams і OneDrive використовують зашифровані з’єднання. Контролюємо корпоративні дані за допомогою багатофакторної автентифікації, політик пристроїв і керування мобільними пристроями. З утраченого пристрою віддалено видаляємо корпоративні дані.

Докладніше:Microsoft 365

Microsoft 365 має інструменти для технічних заходів: шифрування, багатофакторна автентифікація, контроль доступу, запобігання втраті даних і журнал аудиту. Відповідність KVKK не забезпечує один продукт; потрібні також оцінка транскордонної передачі та адміністративні заходи.

Докладніше:Microsoft 365

Veeam Backup & Replication створює резервні копії віртуальних машин VMware, Hyper-V і Nutanix AHV, серверів Windows і Linux, файлових ресурсів NAS і навантажень AWS, Azure та Google Cloud. Для віртуальних машин Proxmox VE використовується Veeam Plug-in for Proxmox VE.

Докладніше:Veeam

Veeam підтримує незмінне сховище резервних копій. Незмінну копію не можна змінити або видалити до завершення строку зберігання. Ми зберігаємо щонайменше одну копію в незмінному сховищі або в окремій локації.

Докладніше:Veeam

Так. Veeam Backup & Replication створює резервні копії віртуальних машин Proxmox VE і відновлює їх за допомогою Veeam Plug-in for Proxmox VE. У середовищах Proxmox ми також використовуємо Proxmox Backup Server. Вибір робимо з урахуванням наявної інфраструктури резервного копіювання та вимог до відновлення.

Докладніше:Veeam

Так. Veeam Backup for Microsoft 365 створює резервні копії даних Exchange, SharePoint, OneDrive і Microsoft Teams. Ми налаштовуємо та контролюємо це резервне копіювання в межах послуги «Резервне копіювання Microsoft 365».

Докладніше:Veeam

Ми контролюємо завдання резервного копіювання в межах наших послуг резервного копіювання. Ми аналізуємо та усуваємо невдале завдання. Ми виконуємо тести відновлення з погодженою періодичністю.

Докладніше:Veeam

Сховищем резервних копій може бути локальний диск, NAS-пристрій або хмарне сховище. Veeam Vault — сервіс незмінного хмарного сховища Veeam. Ми застосовуємо правило 3-2-1: три копії, два різні носії та одна копія за межами локації.

Докладніше:Veeam

Ми зберігаємо резервні копії критичних серверів у другій локації. У разі аварії Instant Recovery швидко запускає віртуальну машину з резервної копії. У послузі «Аварійне відновлення (DRaaS)» ми описуємо кроки відновлення в плані та проводимо навчання.

Докладніше:Veeam

За допомогою Acronis Cyber Protect створюємо резервні копії всієї системи, файлів і папок, застосунків і Microsoft 365. З копії відновлюється файл або вся система.

Докладніше:Acronis

За даними Acronis, резервні копії можна зберігати в Acronis Cloud або S3-сумісному хмарному сховищі. Хмарна копія розміщується окремо, щоб проблема з локальним сховищем не зачепила всі копії.

Докладніше:Acronis

Так. Резервне копіювання, захист і відновлення керуються з однієї консолі. Стан пристроїв і результати завдань відстежуємо в ній.

Докладніше:Acronis

Acronis Cyber Protect поєднує резервне копіювання із захистом від шкідливого ПЗ і програм-вимагачів. Зберігаємо щонайменше одну копію окремо та перевіряємо відновлення.

Докладніше:Acronis

За даними Acronis, усі редакції ліцензуються за кількістю та типом захищених навантажень, як-от робоча станція, сервер або віртуальний хост. Synchron надає ліцензію та відстежує дату поновлення.

Докладніше:Acronis

Active Backup for Business створює резервні копії комп'ютерів Windows, Mac, фізичних серверів, файлових серверів і віртуальних машин VMware vSphere та Microsoft Hyper-V. Hyper Backup копіює дані з NAS в інше місце призначення.

Докладніше:Synology

Знімки Btrfs зберігають копію файлів на попередній момент часу. Ми також надсилаємо щонайменше одну резервну копію в окрему локацію або хмарне сховище через Hyper Backup. Так проблема на одному пристрої не зачіпає всі копії.

Докладніше:Synology

Hyper Backup надсилає резервні копії на локальний том, зовнішній пристрій, інший пристрій Synology, сервер rsync і S3-сумісне хмарне сховище. Він зберігає кілька версій і видаляє старі версії за правилом.

Докладніше:Synology

Так. DSM керує спільними папками та правами користувачів і груп. Synology Drive синхронізує файли між пристроями. У послузі «Корпоративний файловий сервер» ми проєктуємо структуру папок і права відповідно до структури компанії.

Докладніше:Synology

Ми обираємо модель за потребою в ємності, кількістю користувачів, кількістю відсіків для дисків і планом зростання. У невеликих офісах використовуються серії Value і Plus, там, де потрібна вища продуктивність, — серії XS+/XS або FS.

Докладніше:Synology

Так. У межах послуг «Локальне резервне копіювання» і «Корпоративний файловий сервер» ми контролюємо завдання резервного копіювання, плануємо оновлення DSM і стежимо за станом дисків. У разі несправності ми працюємо на місці.

Докладніше:Synology

QuTS hero працює на файловій системі ZFS. Вона надає перевірку цілісності даних, вбудовану дедуплікацію та стиснення. QTS — інша операційна система NAS-пристроїв QNAP. Ми робимо вибір з урахуванням моделі пристрою, обсягу пам'яті та потреб у захисті даних.

Докладніше:QNAP

HBS 3 надсилає резервні копії на локальне сховище, віддалений NAS QNAP, сервери rsync, FTP і SMB та в хмарні сервіси. Він зберігає кілька версій і застосовує строк зберігання за правилом.

Докладніше:QNAP

Знімки QuTS hero зберігають копію файлів на попередній момент часу. HBS 3 записує незмінні (WORM) резервні копії на пристрій QuTS hero. Ми зберігаємо щонайменше одну резервну копію в окремій локації або в хмарі.

Докладніше:QNAP

За даними QNAP, для вбудованої дедуплікації пристрою потрібно щонайменше 16 ГБ пам'яті. Ми вмикаємо дедуплікацію лише для папок з великою кількістю повторюваних даних, наприклад для сховища віртуальних машин.

Докладніше:QNAP

Так. NAS QNAP керує спільними папками та правами користувачів. Qsync синхронізує файли між пристроями. У послузі «Корпоративний файловий сервер» ми проєктуємо структуру папок і права відповідно до структури компанії.

Докладніше:QNAP

Так. У межах послуг «Локальне резервне копіювання» і «Корпоративний файловий сервер» ми контролюємо завдання резервного копіювання, плануємо оновлення мікропрограми та стежимо за станом дисків. У разі несправності ми працюємо на місці.

Докладніше:QNAP

Родина Dell PowerEdge включає tower-моделі для офісів, rack-моделі для серверних і захищені моделі для периферійних майданчиків. Серію обираємо за місцем встановлення та навантаженням.

Докладніше:Dell

iDRAC — це контролер керування на сервері, що дає змогу віддалено його відстежувати. OpenManage керує кількома серверами. Цими засобами відстежуємо стан і оновлюємо прошивку.

Докладніше:Dell

За даними Dell, сервери PowerEdge мають апаратні та програмні функції безпеки, як-от TPM, Secure Boot і System Lockdown. Вмикаємо їх під час встановлення та обмежуємо доступ до інтерфейсу керування.

Докладніше:Dell

Сервери PowerEdge мають профілі керування живленням. Профіль налаштовуємо відповідно до навантаження та умов охолодження серверної.

Докладніше:Dell

Потужність можна збільшити згодом за рахунок слотів пам’яті, дисків і плат розширення. Під час вибору враховуємо ваш план зростання.

Докладніше:Dell

Для серверної кімнати або центру обробки даних ми рекомендуємо стійкові сервери серії R. В офісах без шафи використовуються сервери tower серії T. Серія XR підходить для периферійних локацій, а серія XE — для навантажень зі штучним інтелектом, яким потрібні GPU. Ми робимо вибір разом з урахуванням навантаження та плану зростання.

Докладніше:Dell

Ми встановлюємо Windows Server, Linux або платформу віртуалізації, як-от Proxmox VE, Microsoft Hyper-V чи VMware. Перед встановленням ми перевіряємо сумісність версії з моделлю сервера за списком сумісності виробника.

Докладніше:Dell

Так. Ми постачаємо настільні комп’ютери та ноутбуки Dell Pro, а також робочі станції Dell Pro Max і Dell Pro Precision у межах послуги «Постачання обладнання». Модель підбираємо під профіль користувача. Встановлюємо операційну систему, приєднуємо пристрій до домену, налаштовуємо захист кінцевих точок і відстежуємо строки гарантії.

Докладніше:Dell

Родина HPE ProLiant включає rack-сервери DL для серверних і tower-сервери ML для офісів. Модель обираємо за місцем встановлення та навантаженням.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

Сервери ProLiant мають профілі керування живленням. Профіль налаштовуємо відповідно до навантаження та умов охолодження серверної.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

HPE Integrated Lights-Out (iLO) віддалено відстежує та керує сервером. HPE OneView керує серверною інфраструктурою з однієї панелі. Цими засобами відстежуємо стан і оновлюємо прошивку.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

За даними HPE, сервери ProLiant мають апаратні функції безпеки, як-от Silicon Root of Trust, Secure Boot і TPM. Вмикаємо їх під час встановлення та обмежуємо доступ до iLO.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

Термін гарантії та варіанти підтримки залежать від моделі та придбаного пакета підтримки. Відстежуємо дати завершення гарантії, у разі збою відкриваємо звернення до виробника та контролюємо заміну деталей.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

Серія DL — це стійкові сервери, які монтуються в шафу в серверній кімнаті. Серія ML — це сервери tower, які підходять для офісу без шафи. ML350 Gen12 також має опційний корпус для монтажу в стійку. Ми робимо вибір з урахуванням місця встановлення та навантаження.

Докладніше:Сервери HP Enterprise

Стійковий сервер монтується в шафу в серверній кімнаті та використовується для інтенсивних навантажень. Сервер tower не потребує окремої шафи та підходить для офісу. Ми робимо вибір з урахуванням навантаження, плану зростання та місця встановлення.

Докладніше:Lenovo

Кожен сервер ThinkSystem має контролер керування XClarity Controller. Для багатьох серверів використовується Lenovo XClarity Administrator. За допомогою цих інструментів ми контролюємо стан і оновлюємо мікропрограми.

Докладніше:Lenovo

Ми діагностуємо несправність на місці або віддалено. Для гарантійної деталі ми відкриваємо звернення до виробника та контролюємо заміну. Після заміни ми тестуємо систему.

Докладніше:Lenovo

Ми встановлюємо Windows Server, Linux або платформу віртуалізації. Перед встановленням ми перевіряємо сумісність версії операційної системи з моделлю сервера за списком сумісності виробника.

Докладніше:Lenovo

Так. Ми встановлюємо комп'ютери ThinkPad і ThinkCentre, керуємо їх операційною системою та підтримуємо користувачів на місці в межах послуги «Послуги виїзної підтримки».

Докладніше:Lenovo

Так. Ми встановлюємо Proxmox VE, Microsoft Hyper-V або VMware. Перед встановленням ми перевіряємо сумісність версії платформи з моделлю сервера, RAID-контролером і мережевою картою за списком сумісності виробника.

Докладніше:Lenovo

XClarity Controller записує апаратні події та надсилає сповіщення. Ми підключаємо ці сповіщення до системи моніторингу послуги «Моніторинг і управління сповіщеннями». Коли виходить з ладу диск або блок живлення, сповіщення надходить до нас, і ми плануємо роботи.

Докладніше:Lenovo

Ми створюємо резервні копії даних сервера та віртуальних машин у межах послуг «Локальне резервне копіювання» і «Хмарне резервне копіювання». Ми зберігаємо щонайменше одну копію на пристрої або в локації окремо від сервера.

Докладніше:Lenovo

HPE Aruba Networking Central — хмарна або локальна платформа керування. Вона налаштовує та контролює комутатори й точки доступу з одного екрана. Під час встановлення ми реєструємо пристрої в Central і готуємо шаблони конфігурації.

Докладніше:Aruba Networks

Ми обираємо модель за рівнем мережі, кількістю портів і потребою в PoE. CX 6000 призначено для рівня доступу початкового класу. CX 6300 використовується там, де потрібні стекування та мультигігабітний PoE. CX 6400 має модульну конструкцію та використовується також на рівні ядра.

Докладніше:Aruba Networks

Так. Серія CX 6200 забезпечує великий бюджет PoE для сучасних точок доступу Wi-Fi 7. У проєкті ми разом розраховуємо потребу кожної точки доступу в PoE і загальний бюджет PoE комутатора.

Докладніше:Aruba Networks

Dynamic Segmentation надає користувачу або пристрою права доступу відповідно до його ролі. Вона застосовує рольову політику бездротової мережі також до дротових портів. Так той самий користувач підпадає під те саме правило в дротовій і бездротовій мережі.

Докладніше:Aruba Networks

Так. Ми виконуємо оновлення програмного забезпечення, зміни конфігурації та усунення несправностей у межах послуги «Управління дротовими та бездротовими мережами». Якщо несправність потребує роботи на місці, наша команда виїзної підтримки виїжджає на об'єкт.

Докладніше:Aruba Networks

Асортимент MikroTik включає моделі різної потужності — від маршрутизаторів для малих офісів до комутаторів для серверних. Модель обираємо за кількістю з’єднань, обсягом трафіку та роллю.

Докладніше:MikroTik

RouterOS керується через WinBox, вебінтерфейс і командний рядок. Конфігурацію виконуємо ми, фіксуємо зміни та регулярно робимо резервні копії конфігурації.

Докладніше:MikroTik

Нові філії, точки доступу чи комутатори додаємо за наявними шаблонами конфігурації. Під час вибору пристроїв враховуємо майбутнє зростання.

Докладніше:MikroTik

RouterOS має функції міжмережевого екрана, VPN і автентифікації користувачів. Пишемо правила за принципом мінімального доступу та обмежуємо адміністративний доступ дозволеними адресами.

Докладніше:MikroTik

Пропускна здатність пристрою залежить від моделі та ввімкнених функцій. Модель обираємо, порівнюючи результати тестів виробника з вашими вимірами трафіку.

Докладніше:MikroTik

Так. RouterOS підтримує протоколи VPN WireGuard і IPsec. Ми обираємо протокол з урахуванням кількості філій і наявних пристроїв та налаштовуємо VPN між філіями й для віддаленого доступу. Для багатьох філій ми плануємо маршрутизацію через OSPF або BGP.

Докладніше:MikroTik

Так. CAPsMAN застосовує бездротові налаштування багатьох точок доступу MikroTik з одного центру. Він також керує автентифікацією клієнтів. В офісах з багатьма точками доступу ми налаштовуємо структуру CAPsMAN.

Докладніше:MikroTik

Асортимент UniFi включає шлюзи, комутатори й точки доступу для мереж від малого офісу до кількох майданчиків. Модель обираємо за кількістю користувачів і зоною покриття.

Докладніше:UniFi

UniFi Network керує шлюзами, комутаторами й точками доступу з одного інтерфейсу. За допомогою UniFi Site Manager віддалено керуємо кількома майданчиками.

Докладніше:UniFi

Шлюзи UniFi Cloud Gateway мають функції міжмережевого екрана, VPN і маршрутизації. Пишемо правила під вашу мережу та обмежуємо адміністративний доступ.

Докладніше:UniFi

Термін гарантії залежить від пристрою та каналу придбання. Відстежуємо дати завершення гарантії та проводимо процес заміни в разі збою. Підтримка після встановлення входить у нашу послугу.

Докладніше:UniFi

Нові точки доступу та комутатори додаються до UniFi Network із наявними налаштуваннями. Перед розширенням покриття виконуємо вимірювання та плануємо розміщення.

Докладніше:UniFi

За даними Ubiquiti, UniFi Cloud Gateways надають розширені функції безпеки без ліцензії. Для віддаленого керування використовується UniFi Site Manager. Під час встановлення ми разом визначаємо, які функції безпеки ввімкнути, з урахуванням структури мережі.

Докладніше:UniFi

Так. UniFi Site Manager віддалено керує багатьма майданчиками UniFi. Cloud Gateway у кожному офісі керує власною мережею. Ми контролюємо та оновлюємо всі майданчики через Site Manager.

Докладніше:UniFi

Продукти Meraki керуються з хмари через Cisco Meraki dashboard. Для централізованого керування продуктами Catalyst використовується Cisco Catalyst Center. Ми робимо вибір з урахуванням кількості філій, структури ІТ-команди та наявної інфраструктури.

Докладніше:Cisco

Так. Спочатку ми інвентаризуємо пристрої, створюємо резервні копії конфігурацій і готуємо схему мережі. Потім виконуємо оновлення, зміни та усунення несправностей у межах послуги «Управління дротовими та бездротовими мережами».

Докладніше:Cisco

У невеликих офісах, де потрібно мало портів, використовуються комутатори серії Cisco Business. Для філій без ІТ-фахівця на місці ми розглядаємо продукти Meraki з хмарним керуванням.

Докладніше:Cisco

Ми створюємо окремий VLAN для IP-телефонів і камер. Ми застосовуємо пріоритезацію (QoS) до голосового трафіку. Під час вибору моделей з PoE ми розраховуємо загальний бюджет PoE за кількістю пристроїв.

Докладніше:Cisco

Стандартні протоколи, як-от VLAN (802.1Q) і агрегація каналів (LACP), працюють між різними брендами. У змішаній мережі ми перевіряємо сумісність до встановлення.

Докладніше:Cisco

Ми створюємо окремий SSID і окремий VLAN для гостей. Гостьова мережа не має доступу до мережі компанії та виходить лише в інтернет. Ми також обмежуємо пропускну здатність гостьової мережі.

Докладніше:Cisco

Перед оновленням ми створюємо резервну копію конфігурації та читаємо примітки до випуску. Ми виконуємо оновлення у вікні обслуговування, погодженому з компанією. Після оновлення ми тестуємо мережеві сервіси.

Докладніше:Cisco

Cisco Catalyst Center або Cisco Meraki dashboard контролює стан пристроїв і з'єднань. Ми також підключаємо мережеві пристрої до системи моніторингу послуги «Моніторинг і управління сповіщеннями». Коли порт або з'єднання зникає, сповіщення надходить до нас.

Докладніше:Cisco

OXO Connect розроблено для малого та середнього бізнесу; система обслуговує до 300 користувачів. OmniPCX Enterprise призначено для великих компаній з кількома майданчиками; система масштабується до 100 000 користувачів. Synchron обирає систему за кількістю користувачів, структурою майданчиків і вимогами до доступності.

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

Так. Synchron виконує обслуговування та усунення несправностей наявних систем 4400. Для переходу Synchron спочатку аналізує поточну систему: план внутрішніх номерів, підключення ліній, телефони та інтеграції. Потім компанія готує план переходу на OmniPCX Enterprise. До переходу вона перевіряє, які телефони та обладнання залишаться в роботі.

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

Synchron обирає модель за рівнем мережі: доступ, розподіл або ядро. Вибір визначають кількість портів, потреба в PoE та пропускна здатність uplink-каналів.

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

IP-телефони підключаються до комунікаційного сервера через комутатори. Synchron налаштовує окремий VLAN і пріоритезацію (QoS) для голосового трафіку. Моделі комутаторів з PoE живлять телефони через кабель. Така схема захищає якість голосу від навантаження на мережу.

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

Synchron використовує обидва бренди. ALE OmniPCX Enterprise розроблено для великих компаній з кількома майданчиками та високими вимогами до доступності. У компанії з наявною інфраструктурою Alcatel продукти ALE зберігають ці інвестиції. Системи UCM від Grandstream працюють на основі SIP і масштабуються до 3 000 користувачів. Synchron робить вибір з урахуванням наявної інфраструктури, кількості користувачів і потреб.

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

Так. Synchron надає оновлення програмного забезпечення, зміни конфігурації та усунення несправностей на місці в межах послуг «Управління дротовими та бездротовими мережами» і «Послуги виїзної підтримки».

Докладніше:Alcatel-Lucent Enterprise

Залежно від моделі серія UCM6300 підтримує до 3 000 користувачів і 450 одночасних викликів. Серія UCM6300 Audio підтримує до 1 500 користувачів і 200 одночасних викликів. Synchron обирає модель за кількістю користувачів і потребою в одночасних викликах.

Докладніше:Grandstream

DECT-телефон підключається до власної базової станції та використовує окрему радіочастоту. Тому він не навантажує мережу Wi-Fi. Wi-Fi-телефон використовує наявну бездротову мережу; мережа повинна мати достатнє покриття та пріоритизацію для голосу. Synchron робить вибір з урахуванням планування приміщень і сценарію використання.

Докладніше:Grandstream

Так. Застосунок Grandstream Wave працює на Android, iOS і у веббраузері. UCM RemoteConnect спрощує безпечне підключення віддалених користувачів і пристроїв до АТС.

Докладніше:Grandstream

Ні. Кожна точка доступу GWN має вбудований контролер. У більшості моделей цей контролер керує до 50 точками доступу. Для більших мереж Synchron використовує локальний GWN Manager або хмарний GDMS Networking.

Докладніше:Grandstream

IP-телефони Grandstream використовують стандарт SIP. Synchron перевіряє сумісність з іншою АТС перед встановленням.

Докладніше:Grandstream

Так. У межах послуг з управління дротовими та бездротовими мережами й виїзної підтримки Synchron оновлює програмне забезпечення, змінює конфігурацію та усуває несправності на місці.

Докладніше:Grandstream

Пристрої Neat сертифіковані для Microsoft Teams, Zoom і Google Meet. Synchron налаштовує пристрій для платформи, яку використовує компанія.

Докладніше:Neat

Для малих кімнат підходять Neat Bar Gen 2 або Neat Board 32. Для великих кімнат підходять Neat Bar Pro або Neat Board Pro; Neat Center додатково показує учасників за столом. Для персонального робочого місця підходить Neat Frame. Synchron обирає пристрій за розміром кімнати та кількістю учасників.

Докладніше:Neat

Synchron використовує пристрої Neat для переговорних кімнат з відеозв’язком. Продукти Grandstream Synchron використовує в проєктах IP-АТС, IP-телефонів, Wi-Fi- і DECT-телефонів, точок доступу та комутаторів.

Докладніше:Neat

Так. Neat Pulse показує стан пристроїв на одному екрані. Адміністратор застосовує налаштування до одного пристрою або групи пристроїв, запускає масові оновлення та перезавантаження.

Докладніше:Neat

Так. Моделі Neat Board, крім відеозустрічей, підтримують функцію цифрової дошки.

Докладніше:Neat

Пристрій Neat підключається до мережі через дротовий Ethernet або Wi-Fi; Neat Center отримує і живлення, і мережу через PoE. Synchron перевіряє проходження трафіку зустрічей через міжмережевий екран і пріоритизацію в мережі перед встановленням.

Докладніше:Neat

FortiGate постачається в моделях різної потужності — від малого офісу до центру обробки даних. Модель обираємо за обсягом трафіку, кількістю користувачів і потрібними службами безпеки.

Докладніше:Fortinet FortiGate

FortiGate надає запобігання вторгненням (IPS), веб- і DNS-фільтрацію, контроль застосунків та антивірус на тому ж пристрої, що й міжмережевий екран. Ці функції працюють із підписками FortiGuard.

Докладніше:Fortinet FortiGate

Під час вибору моделі враховуємо пропускну здатність міжмережевого екрана, IPS, захисту від загроз і VPN. Значення беремо з технічного опису виробника та порівнюємо з вашими вимірами трафіку.

Докладніше:Fortinet FortiGate

FortiGate має вебінтерфейс керування. Кількома пристроями керуємо централізовано через FortiManager.

Докладніше:Fortinet FortiGate

Спочатку аналізуємо вашу поточну мережу та правила міжмережевого екрана. Обираємо модель, готуємо набір правил і виконуємо перехід у вікно обслуговування.

Докладніше:Fortinet FortiGate

Так. FortiGate надає функцію SD-WAN разом із міжмережевим екраном. Він керує з'єднанням між філіями через кілька інтернет-каналів. Ми пишемо правила SD-WAN з урахуванням кількості каналів і пріоритету застосунків.

Докладніше:Fortinet FortiGate

App-ID визначає трафік за застосунком, а не за портом і протоколом. User-ID прив'язує трафік до користувачів і груп. Завдяки цим функціям ми пишемо правила на рівні «який користувач використовує який застосунок».

Докладніше:Palo Alto Networks

Так. Міжмережевий екран розшифровує трафік SSL/TLS і перевіряє його на загрози. Разом із компанією ми визначаємо, які категорії трафіку не розшифровуються, відповідно до її політики конфіденційності.

Докладніше:Palo Alto Networks

Panorama і Strata Cloud Manager керують багатьма міжмережевими екранами з однієї точки. У компаніях з філіями ми поширюємо спільні правила через централізовані шаблони.

Докладніше:Palo Alto Networks

Так. VM-Series працює в приватних і публічних хмарах та у віртуалізованих середовищах. CN-Series захищає контейнери Kubernetes.

Докладніше:Palo Alto Networks

Вибір залежить від потреби. Advanced Threat Prevention призначена для запобігання вторгненням, Advanced URL Filtering — для веб-фільтрації, Advanced WildFire — для аналізу невідомого шкідливого ПЗ, GlobalProtect — для віддаленого доступу. Ми рекомендуємо підписки після оцінки ризиків.

Докладніше:Palo Alto Networks

Спочатку ми аналізуємо правила, визначення NAT і VPN-з'єднання поточного міжмережевого екрана. Ми видаляємо невикористовувані правила та готуємо новий набір правил. Перехід виконуємо у вікні обслуговування, а потім контролюємо трафік.

Докладніше:Palo Alto Networks

Міжмережевий екран записує журнали трафіку та загроз. Ми аналізуємо журнали в Panorama або Strata Cloud Manager. Ми також надсилаємо журнали в SIEM-систему послуги «Управління SIEM-SOC».

Докладніше:Palo Alto Networks

ESET виявляє загрози на різних рівнях: сканування за сигнатурами, поведінковий аналіз, машинне навчання та вебзахист. Модулі для ввімкнення визначаємо за оцінкою ризиків.

Докладніше:ESET

Захист кінцевих пристроїв включає захист від програм-вимагачів, контроль пристроїв, вебзахист і централізоване керування. Політиками комп’ютерів і серверів керуємо в окремих групах.

Докладніше:ESET

Корпоративні продукти ESET PROTECT постачаються як річні підписки за кількістю пристроїв. План і кількість пристроїв визначаємо за вашим інвентарем. Synchron надає ліцензію та відстежує дату поновлення.

Докладніше:ESET

Консоль показує політики безпеки, стан пристроїв і сповіщення про загрози на одному екрані. Застосовуємо політики до груп пристроїв і відстежуємо сповіщення в ній.

Докладніше:ESET

Так. ESET Server Security захищає файлові сервери та сервери застосунків. Налаштовуємо серверні політики з правилами винятків для кожного навантаження.

Докладніше:ESET

ESET PROTECT Platform об'єднує в одній консолі захист кінцевих точок, серверів, поштових серверів і хмарних застосунків, а також модулі XDR, шифрування, багатофакторної автентифікації та керування оновленнями. Ми визначаємо потрібні модулі за інвентаризацією пристроїв і оцінкою ризиків.

Докладніше:ESET

Bitdefender GravityZone — корпоративна платформа безпеки із захистом кінцевих пристроїв, EDR (Endpoint Detection and Response) і централізованим керуванням. Захищає комп’ютери та сервери з однієї консолі.

Докладніше:Bitdefender

Patch Management підтримує Windows і застосунки в актуальному стані. Full Disk Encryption шифрує диск кінцевого пристрою. Додаткові модулі рекомендуємо за інвентарем пристроїв і оцінкою ризиків.

Докладніше:Bitdefender

GravityZone Business Security продається за підпискою. За даними Bitdefender, до підписки можна будь-коли додати ліцензії. Synchron надає ліцензію та відстежує дату поновлення.

Докладніше:Bitdefender

Bitdefender захищає від шкідливого ПЗ, програм-вимагачів, фішингу та мережевих атак. Він зупиняє шкідливий процес, переміщує файл у карантин і скасовує шкідливі зміни.

Докладніше:Bitdefender

Network Attack Defense виявляє мережеві техніки атак на кінцевому пристрої. Контроль вебвмісту обмежує доступ користувачів до шкідливих або небажаних сайтів.

Докладніше:Bitdefender

GravityZone Business Security надає хмарний або локальний варіант керування. Ми робимо вибір разом з урахуванням політики даних компанії, кількості майданчиків і структури ІТ-команди.

Докладніше:Bitdefender

MailStore Server створено для малих і середніх організацій. Виробник підтримує від 5 до 2000 користувачів на одне встановлення. Для більших або багатоклієнтських конфігурацій використовують MailStore SPE.

Докладніше:MailStore

Так. MailStore архівує поштові скриньки Zimbra через IMAP. Кілька скриньок архівуємо пакетно зі списку CSV. На сервері Zimbra має бути ввімкнено доступ IMAP.

Докладніше:MailStore

Є два варіанти. MailStore Server працює на вашому сервері. З MailStore SPE ми розміщуємо архів в інфраструктурі Synchron, і кожен клієнт використовує окремий екземпляр. Центр обробки даних ви обираєте самі: Стамбул, Київ, Страсбург або Амстердам.

Докладніше:MailStore

Термін визначаєте ви. Політики зберігання MailStore зберігають листи протягом визначеного терміну й видаляють їх після його завершення. Терміни налаштовуємо відповідно до політики зберігання та знищення даних вашої організації.

Докладніше:MailStore

Користувачі шукають в архіві через надбудову Outlook, веб-доступ або клієнт MailStore. Лист відновлюють у поштову скриньку одним кліком.

Докладніше:MailStore

Так. Ми постачаємо користувацькі ліцензії MailStore Server і послугу оновлення та підтримки. Також можемо встановити рішення й обслуговувати архів.

Докладніше:MailStore

Запобігання втраті даних (DLP) — це метод безпеки, який виявляє та блокує передавання конфіденційних даних за межі компанії неавторизованими каналами. Endpoint Protector виконує цей контроль на комп’ютері користувача.

Докладніше:Netwrix

Endpoint Protector працює на Windows, macOS і Linux. Рішення надає однакові функції DLP у трьох операційних системах. Воно підтримує процесори x86 і ARM.

Докладніше:Netwrix

Так. Політики контролю пристроїв діють і тоді, коли комп’ютер офлайн.

Докладніше:Netwrix

Доступні обидва варіанти. Endpoint Protector працює як SaaS або як одна локальна віртуальна аплаєнс-система. Synchron обирає варіант з урахуванням вимог до розміщення даних та інфраструктури.

Докладніше:Netwrix

Так. Захист з урахуванням вмісту виявляє конфіденційні дані, які користувачі надсилають до інструментів і асистентів ШІ, та блокує їх відповідно до політики.

Докладніше:Netwrix

Endpoint Protector контролює перенесення та поширення персональних даних і веде журнал подій. Ці журнали є доказом заходів безпеки даних. Один продукт не забезпечує відповідність KVKK; технічні та організаційні заходи мають працювати разом.

Докладніше:Netwrix

Стандартний електронний підпис, створений в Acrobat Sign, не є захищеним електронним підписом у розумінні закону № 5070. Тому він не має юридичної сили власноручного підпису; його можна подати як доказ разом зі звітом аудиту. Якщо закон вимагає захищеного електронного підпису, потрібен кваліфікований електронний сертифікат від ESHS, який працює в Туреччині. Правочини в офіційній формі та договори забезпечення не можна укладати з електронним підписом. Для рішення щодо конкретного типу документа зверніться до свого юридичного відділу.

Докладніше:Adobe

Acrobat Sign надає звіт аудиту, керування доступом, вибір центру обробки даних і видалення персональних даних. Ці функції є частиною технічних заходів. Один продукт не забезпечує відповідність KVKK; технічні та організаційні заходи, зокрема правила передавання даних за кордон, мають працювати разом.

Докладніше:Adobe

Компанія обирає центр обробки даних Acrobat Sign під час розгортання. У європейському регіоні основні центри обробки даних розташовані в Німеччині (Франкфурт) і Нідерландах (Амстердам), резервний — в Ірландії (Дублін). Інші регіони — Північна Америка, Японія, Індія, Сінгапур та Австралія.

Докладніше:Adobe

Адміністратор конфіденційності облікового запису Acrobat Sign знаходить пов’язані договори за адресою електронної пошти підписанта та видаляє їх. Видалення стає остаточним після періоду утримання. Як обробник даних, Adobe не видаляє договір на прямий запит підписанта; запит виконує компанія, яка надіслала документ.

Докладніше:Adobe

Так. Acrobat Sign працює з Word, PowerPoint, Outlook, Teams і SharePoint. Адміністратор розгортає надбудови Microsoft 365 для всіх користувачів на рівні тенанта. Також доступні інтеграції з Power Automate і Dynamics 365.

Докладніше:Adobe

Керовані послуги безпеки — це комплексне рішення захисту, за якого компанія передає управління інформаційною безпекою команді експертів. Ці послуги забезпечують критичні заходи безпеки проти зростаючих кіберзагроз — моніторинг 7/24, виявлення загроз і реагування на них, — завдяки чому компанії отримують комплексний захист і водночас знижують витрати.

Докладніше:Керовані послуги безпеки: перевірений захист від кіберзагроз

МСБ зазвичай не мають персоналу й технологій для наскрізного захисту своїх цифрових систем. Крім того, кіберзловмисники тепер атакують не лише великі організації, а й компанії будь-якого розміру, які не вжили заходів захисту. Тому МСБ особливо вразливі та більше ризикують зазнати кібератак.

Докладніше:Керовані послуги безпеки: перевірений захист від кіберзагроз

До основних компонентів керованих послуг безпеки належать постійний моніторинг і виявлення загроз, управління інцидентами, управління загрозами, управління брандмауером і мережевою безпекою, а також системи захисту кінцевих точок. Ці послуги дають компаніям змогу проактивно керувати кібербезпекою та швидко реагувати на потенційні загрози.

Докладніше:Керовані послуги безпеки: перевірений захист від кіберзагроз

Для успішної інтеграції насамперед слід комплексно оцінити потреби компанії в безпеці. Далі потрібно обрати правильного MSSP (постачальника керованих послуг безпеки) і спланувати процес переходу. На цьому етапі аналізують наявну ІТ-інфраструктуру, оптимізують ресурси та проєктують необхідні системи. Нарешті, навчання персоналу забезпечує адаптацію до нових систем безпеки.

Докладніше:Керовані послуги безпеки: перевірений захист від кіберзагроз

Керовані послуги безпеки дають компаніям такі переваги, як підвищення операційної ефективності, оптимізація витрат на персонал і розвідувальні дані про загрози в реальному часі. Крім того, вони дають змогу наявним працівникам зосередитися на власних сферах експертизи та керувати всіма мережевими й ІТ-середовищами безпеки з єдиної точки. Завдяки цим послугам насамперед МСБ можуть за доступною ціною отримати рішення безпеки такої ж якості, як у великих компаній.

Докладніше:Керовані послуги безпеки: перевірений захист від кіберзагроз

Масштабування в хмарі — це здатність компаній динамічно налаштовувати обчислювальні ресурси відповідно до своїх потреб. Воно важливе, оскільки дає компаніям гнучкість, контроль витрат і підвищення продуктивності.

Докладніше:Рішення щодо масштабування в хмарі: горизонтальне чи вертикальне? Правильний вибір для вашого бізнесу

Горизонтальне масштабування збільшує потужність шляхом додавання нових серверів до системи, тоді як вертикальне масштабування покращує продуктивність за рахунок збільшення ресурсів наявної системи (CPU, RAM, сховище).

Докладніше:Рішення щодо масштабування в хмарі: горизонтальне чи вертикальне? Правильний вибір для вашого бізнесу

Для компаній електронної комерції зазвичай краще підходить горизонтальне масштабування. Ця стратегія ідеальна для платформ, які потребують високої доступності та мінімального часу простою.

Докладніше:Рішення щодо масштабування в хмарі: горизонтальне чи вертикальне? Правильний вибір для вашого бізнесу

Для стартапів масштабування в хмарі забезпечує оптимізацію ресурсів за моделлю «плати за використання», дає змогу масштабуватися без штрафних витрат і використовувати високу обчислювальну потужність без інвестицій у дороге обладнання.

Докладніше:Рішення щодо масштабування в хмарі: горизонтальне чи вертикальне? Правильний вибір для вашого бізнесу

Для успішної стратегії масштабування в хмарі слід провести детальне планування потужностей, регулярно виконувати тести продуктивності, забезпечити оптимізацію витрат і впровадити процеси постійного моніторингу та вдосконалення.

Докладніше:Рішення щодо масштабування в хмарі: горизонтальне чи вертикальне? Правильний вибір для вашого бізнесу

Керування вразливостями — це процес виявлення, оцінки та усунення слабких місць у системах. Воно критично важливе для запобігання кібератакам і витокам даних та для захисту репутації компанії.

Докладніше:Що таке керування вразливостями і що воно охоплює?

До основних компонентів належать виявлення активів, сканування безпеки, керування патчами, оцінка ризиків і планування усунення вразливостей. Важливими елементами є також постійний моніторинг і аналіз загроз.

Докладніше:Що таке керування вразливостями і що воно охоплює?

Проактивний підхід спрямований на те, щоб заздалегідь виявляти загрози й запобігати їм. Реактивний підхід зосереджений на реагуванні на інциденти, що вже сталися. Ефективна стратегія вимагає збалансованого використання обох підходів.

Докладніше:Що таке керування вразливостями і що воно охоплює?

Успішна програма містить системи постійного моніторингу, інструменти автоматичного сканування, пріоритизацію на основі ризиків, робочі процеси усунення вразливостей та інструменти вимірювання продуктивності. Важливо також визначити чіткі обов’язки та показники успіху.

Докладніше:Що таке керування вразливостями і що воно охоплює?

До важливих метрик належать час виявлення вразливостей, частка завершених виправлень, показники зниження ризиків і оцінки безпеки систем. Критично важливими є також регулярні оцінки та моніторинг у реальному часі.

Докладніше:Що таке керування вразливостями і що воно охоплює?

Віртуальні сервери створюють кілька віртуальних середовищ на одному фізичному обладнанні, ефективніше використовують ресурси та дають економію. Фізичні сервери використовують усі ресурси обладнання самостійно й забезпечують високу продуктивність.

Докладніше:Віртуальний і фізичний сервер: посібник з аналізу та порівняння витрат

Віртуальні сервери можуть забезпечити економію до 70%, оскільки не потребують інвестицій в обладнання, споживають менше енергії, а витрати на обслуговування несе постачальник послуг.

Докладніше:Віртуальний і фізичний сервер: посібник з аналізу та порівняння витрат

Завдяки динамічному керуванню ресурсами потужність віртуальних серверів можна збільшити миттєво, а самі сервери швидко адаптуються до змін навантаження. Ця гнучкість дає велику перевагу насамперед компаніям зі змінним навантаженням.

Докладніше:Віртуальний і фізичний сервер: посібник з аналізу та порівняння витрат

Завдяки автоматичним системам резервного копіювання та технологіям миттєвої реплікації віртуальні сервери дають переваги для безпеки даних і планування аварійного відновлення. Крім того, багаторівневий підхід до безпеки забезпечує дієвіший захист.

Докладніше:Віртуальний і фізичний сервер: посібник з аналізу та порівняння витрат

Правильно спланована інвестиція у віртуальний сервер може окупитися в середньому за 18-24 місяці. Цей термін коротший, ніж для фізичних серверів, і в довгостроковій перспективі дає компаніям серйозну конкурентну перевагу.

Докладніше:Віртуальний і фізичний сервер: посібник з аналізу та порівняння витрат

До заходів, які допомагають забезпечити безпеку електронної пошти, належать: - Використовуйте корпоративну пошту лише на захищених пристроях. - Створюйте надійні паролі та регулярно їх змінюйте. - Не використовуйте той самий пароль для кількох облікових записів. - Увімкніть системи багатофакторної автентифікації. - Не відкривайте підозрілі листи.

Докладніше:Чи надійно захищена ваша електронна пошта? Поради для безпечної комунікації

Загрози безпеці, пов’язані з електронною поштою, зазвичай поділяють на три основні категорії: - Поширення шкідливого програмного забезпечення. - Фішинг (Phishing). - Підробка домену (Domain Spoofing).

Докладніше:Чи надійно захищена ваша електронна пошта? Поради для безпечної комунікації

Електронна пошта не є безпечним способом надсилання конфіденційної інформації, як-от паролів, номерів кредитних карток або банківських реквізитів. Якщо вам потрібно надіслати конфіденційну інформацію, рекомендуємо скористатися зашифрованим поштовим сервісом або захищеним месенджером.

Докладніше:Чи надійно захищена ваша електронна пошта? Поради для безпечної комунікації

Мобільна безпека означає захист інформації, що зберігається на мобільних пристроях, як-от смартфонах, і сервісів, до яких отримують доступ через ці пристрої. Оскільки ці пристрої дедалі частіше використовують як в особистих, так і в робочих цілях, заходи безпеки набувають великого значення.

Докладніше:Керування мобільними пристроями та безпека даних: нові норми в корпоративному світі

Найважливіший спосіб захистити мобільні пристрої — використовувати надійні та унікальні паролі. Прості паролі, які легко вгадати, підвищують ризик злому пристроїв. Крім того, двофакторна автентифікація (2FA) також має життєво важливе значення для безпеки.

Докладніше:Керування мобільними пристроями та безпека даних: нові норми в корпоративному світі

Налаштування MDM (керування мобільними пристроями) спрощує керування мобільними пристроями, як-от смартфонами та планшетами. Ця система визначає, які застосунки можуть бути на пристроях, зберігає основну інформацію та забезпечує безпеку пристрою в разі його втрати чи крадіжки.

Докладніше:Керування мобільними пристроями та безпека даних: нові норми в корпоративному світі