Adobe
Synchron постачає та адмініструє ліцензії Adobe Acrobat, Acrobat Sign і Creative Cloud для компаній. За допомогою Acrobat Sign компанія налаштовує процеси електронного підпису з урахуванням вимог KVKK і GDPR.
Adobe — наш партнер з рішень
Adobe розробляє програмне забезпечення для документів, електронного підпису та творчого контенту. Adobe є партнером Synchron з рішень. Synchron постачає та адмініструє ліцензії Adobe для компаній. Компанія налаштовує та конфігурує процеси електронного підпису з Acrobat Sign.
Продукти Adobe, які ми ліцензуємо
Acrobat Standard, Acrobat Pro та Acrobat Studio
Інструменти для створення, редагування та поширення PDF. Acrobat Studio додає до інструментів Acrobat Pro функції PDF Spaces та Acrobat AI Assistant.
Acrobat Sign
Хмарний сервіс, який надсилає документи на електронний підпис, відстежує процес підписання та зберігає підписаний документ.
Creative Cloud Pro for teams та Creative Cloud for enterprise
Корпоративні плани для творчих застосунків, як-от Photoshop, Illustrator та Adobe Premiere. Також доступні командні плани для одного застосунку.
Admin Console
Централізовано керує ліцензіями та користувачами. Коли працівник звільняється, консоль повертає ліцензію та корпоративний контент. План enterprise підтримує єдиний вхід (SSO).
Електронний підпис з Acrobat Sign
Acrobat Sign надсилає на електронний підпис такі документи, як договори, форми погодження та кадрові документи. Підписант підписує документ у веббраузері. Відправник відстежує процес підписання крок за кроком.
Звіт аудиту
Acrobat Sign формує звіт аудиту (audit trail) для кожного підписаного документа. Звіт показує адресу електронної пошти підписанта, позначки часу та виконані дії. Якщо адміністратор вмикає запис IP-адрес на рівні облікового запису або групи, звіт також показує IP-дані.
Хмарний цифровий підпис
Acrobat Sign підтримує цифрові підписи на основі сертифікатів із постачальниками довірчих послуг зі списку Adobe Approved Trust List (AATL) та довірчих списків ЄС (EUTL).
Інтеграція з Microsoft 365
Користувачі надсилають документи на підпис і відстежують їхній статус у Word, PowerPoint, Outlook, Teams і SharePoint. З Power Automate процес підписання працює автоматично.
Acrobat Sign з погляду KVKK та GDPR
Acrobat Sign — хмарний сервіс, який обробляє персональні дані. Згідно з GDPR, Adobe діє як обробник даних клієнта. Наведені нижче функції підтримують заходи KVKK та GDPR:
Вибір центру обробки даних
Компанія обирає центр обробки даних Acrobat Sign під час розгортання. У європейському регіоні є два варіанти: EU1 (основний — Франкфурт, Німеччина; резервний — Дублін, Ірландія) та EU2 (основний — Амстердам, Нідерланди; резервний — Дублін, Ірландія).
Керування доступом
Адміністратор централізовано керує користувачами та їхнім доступом в Admin Console.
Журнал аудиту
Звіт аудиту зберігає запис кожної дії в процесі підписання разом із документом.
Видалення даних
Адміністратор конфіденційності (Privacy Admin) видаляє персональні дані користувача або підписанта та пов’язані договори. Ця функція виконує запит суб’єкта даних на видалення.
Туреччини немає серед центрів обробки даних Acrobat Sign, які наводить Adobe. Тому застосовуються положення статті 9 KVKK (турецького закону про захист персональних даних) щодо передавання даних за кордон. Цю оцінку робить компанія як контролер даних. Synchron налаштовує вибір центру обробки даних і параметри доступу відповідно до цієї оцінки.
Правовий статус електронного підпису в Туреччині
Турецький закон № 5070 про електронний підпис розрізняє електронний підпис і захищений електронний підпис. Захищений електронний підпис має таку саму юридичну силу, як власноручний підпис. Для захищеного електронного підпису потрібен кваліфікований електронний сертифікат від постачальника послуг електронної сертифікації (ESHS), який працює в Туреччині. Правочини, для яких закон вимагає офіційної форми або особливої процедури, а також договори забезпечення не можна укладати навіть із захищеним електронним підписом.
Стандартний електронний підпис, створений в Acrobat Sign, не є захищеним електронним підписом у розумінні цього закону. Він не прирівнюється до власноручного підпису; у спорі його можна подати як доказ разом зі звітом аудиту. Для хмарних цифрових підписів Acrobat Sign працює із зовнішніми постачальниками довірчих послуг. Для типів документів, яким потрібен захищений електронний підпис, Synchron до початку проєкту перевіряє цю підтримку за актуальним списком постачальників Adobe та разом із юридичним відділом компанії.
У Європейському Союзі регламент eIDAS визначає електронний підпис, удосконалений електронний підпис і кваліфікований електронний підпис. Для Acrobat Sign Adobe підтримує хмарні цифрові підписи з постачальниками з довірчих списків ЄС.
Adobe разом із Synchron
Synchron повністю керує ліцензіями Adobe та налаштуванням Acrobat Sign. Обсяг послуги:
Вибір плану
Вибір планів Acrobat, Acrobat Sign і Creative Cloud за кількістю користувачів і метою використання
Керування ліцензіями
Постачання ліцензій, налаштування Admin Console, призначення користувачів і контроль поновлення ліцензій
Єдиний вхід (SSO)
Налаштування єдиного входу (SSO) з Microsoft Entra ID у плані enterprise
Налаштування Acrobat Sign
Вибір центру обробки даних, ролі користувачів і параметри конфіденційності в обліковому записі Acrobat Sign
Шаблони та процеси погодження
Шаблони підписів, процеси погодження та інтеграція з Microsoft 365
Навчання та підтримка
Навчання користувачів і підтримка під час використання
Про інфраструктуру Microsoft 365 і Microsoft Teams читайте на нашій сторінці Microsoft 365.
Наші послуги з Adobe
Adobe — один із партнерів з рішень, з якими ми працюємо в таких послугах:
Microsoft Cloud
Налаштовуємо, переносимо та супроводжуємо сервіси Microsoft 365 і Azure. Як партнер Microsoft CSP (Cloud Solution Provider), Synchron також надає підписки.
Ліцензування програмного забезпечення
Synchron надає ліцензії та підписки на продукти Microsoft (CSP і SPLA), Proxmox, Veeam, Acronis, MailStore, ESET, Bitdefender, Fortinet, Palo Alto Networks, Netwrix, Adobe, Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco, Aruba, MikroTik і Neat. Команда, яка продає ліцензію, також виконує встановлення, відстеження поновлень і підтримку.
Поширені запитання
Чи дійсний у Туреччині підпис, створений в Acrobat Sign?
Стандартний електронний підпис, створений в Acrobat Sign, не є захищеним електронним підписом у розумінні закону № 5070. Тому він не має юридичної сили власноручного підпису; його можна подати як доказ разом зі звітом аудиту. Якщо закон вимагає захищеного електронного підпису, потрібен кваліфікований електронний сертифікат від ESHS, який працює в Туреччині. Правочини в офіційній формі та договори забезпечення не можна укладати з електронним підписом. Для рішення щодо конкретного типу документа зверніться до свого юридичного відділу.
Як Acrobat Sign допомагає з відповідністю KVKK?
Acrobat Sign надає звіт аудиту, керування доступом, вибір центру обробки даних і видалення персональних даних. Ці функції є частиною технічних заходів. Один продукт не забезпечує відповідність KVKK; технічні та організаційні заходи, зокрема правила передавання даних за кордон, мають працювати разом.
У якій країні зберігаються документи?
Компанія обирає центр обробки даних Acrobat Sign під час розгортання. У європейському регіоні основні центри обробки даних розташовані в Німеччині (Франкфурт) і Нідерландах (Амстердам), резервний — в Ірландії (Дублін). Інші регіони — Північна Америка, Японія, Індія, Сінгапур та Австралія.
Як виконується запит на видалення згідно з GDPR?
Адміністратор конфіденційності облікового запису Acrobat Sign знаходить пов’язані договори за адресою електронної пошти підписанта та видаляє їх. Видалення стає остаточним після періоду утримання. Як обробник даних, Adobe не видаляє договір на прямий запит підписанта; запит виконує компанія, яка надіслала документ.
Чи працює Acrobat Sign з Microsoft 365?
Так. Acrobat Sign працює з Word, PowerPoint, Outlook, Teams і SharePoint. Адміністратор розгортає надбудови Microsoft 365 для всіх користувачів на рівні тенанта. Також доступні інтеграції з Power Automate і Dynamics 365.
Хто керує ліцензіями Adobe?
Компанія керує ліцензіями в Adobe Admin Console. Synchron виконує для компанії налаштування Admin Console, призначення користувачів і контроль поновлення ліцензій.
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що вам потрібно, і ми підберемо відповідну команду. З термінових питань телефонуйте на лінію підтримки.