Хмарні послуги
Хостинговий Exchange (Hosted Exchange)
Розміщуємо та обслуговуємо вашу корпоративну пошту на базі Microsoft Exchange у наших центрах обробки даних. Також порівнюємо її з Exchange Online у Microsoft 365 і плануємо міграцію.
Що таке хостинговий Exchange?
Хостинговий Exchange — корпоративна поштова служба на базі Microsoft Exchange, яка працює в центрі обробки даних постачальника послуг. Ваші користувачі отримують доступ до пошти, календарів і контактів через Outlook, браузер і мобільні пристрої. Сервери, оновлення й резервне копіювання обслуговує постачальник.
У цій послузі вам не потрібен сервер Exchange у власній серверній. Обладнання, операційна система, оновлення Exchange і виправлення безпеки — наша відповідальність. Ви визначаєте потрібну кількість користувачів і поштових скриньок.
Хостинговий Exchange і Exchange Online
Exchange Online — поштова служба, яку Microsoft експлуатує у власній хмарі й надає з підписками Microsoft 365. Хостинговий Exchange працює в центрах обробки даних Synchron, і Synchron ним керує. Обидві служби дають однаковий досвід роботи в Outlook. Відмінності такі:
Хто експлуатує платформу
Платформу Exchange Online експлуатує Microsoft. Платформу хостингового Exchange експлуатуємо ми.
Розташування даних
Для хостингового Exchange договір визначає центр обробки даних, де зберігаються ваші поштові скриньки. Дані Exchange Online зберігаються в центрах обробки даних Microsoft.
Контакт
У хостинговому Exchange запити на підтримку та зміни ви надсилаєте безпосередньо нам.
Склад пакета
Exchange Online може входити до планів Microsoft 365 разом із Teams, OneDrive і застосунками Office. Хостинговий Exchange зосереджений лише на пошті, календарі й контактах.
Вибір залежить від вимог до розташування даних, інших застосунків Microsoft, якими ви користуєтеся, і бюджету. Ми пропонуємо обидва варіанти, тому порівнюємо їх разом із вами. Про Microsoft 365 див. сторінку Microsoft Cloud.
Склад послуги
Керування скриньками
Створюємо й обслуговуємо облікові записи користувачів, спільні скриньки, списки розсилки та ресурси (переговорні кімнати).
Інтеграція з Active Directory
Налаштовуємо облікові записи для роботи з вашою наявною Active Directory.
Централізоване керування підписами
Задаємо корпоративні підписи листів централізовано.
Безпека
Застосовуємо фільтрацію спаму та шкідливого ПЗ. Для додаткового захисту можемо використати Proxmox Mail Gateway.
Proxmox Mail GatewayРезервне копіювання
Регулярно створюємо резервні копії скриньок і відновлюємо видалені елементи та скриньки.
Підтримка
Обробляємо запити користувачів, зокрема налаштування Outlook і мобільних пристроїв.
Архівування
За бажанням зберігаємо пошту в архіві, незалежному від поштового сервера, відповідно до правил зберігання. Архів розгортаємо як хостингову послугу в інфраструктурі Synchron на MailStore SPE або на вашому сервері з MailStore Server. Подробиці: Корпоративна пошта.
Корпоративна пошта
Для власників локального сервера Exchange
Якщо у вас локальний Exchange 2016 або 2019, є три варіанти: оновити сервер до Exchange Server SE, перенести скриньки в наш хостинговий Exchange або перейти на Exchange Online. Ми аналізуємо ваше середовище й порівнюємо варіанти за вартістю та навантаженням.
Безпека та доступ
Шифровані з’єднання
Надаємо доступ через Outlook, браузер і мобільні пристрої лише шифрованими з’єднаннями.
Політика паролів і облікових записів
Налаштовуємо правила паролів і блокування відповідно до вашої корпоративної політики.
Адміністративний доступ
Обмежуємо адміністративний доступ до серверів уповноваженою командою й журналюємо його.
Оновлення
Встановлюємо оновлення Exchange і операційної системи у плановані вікна обслуговування.
Для кого це підходить?
- Для організацій, які хочуть бачити розташування поштових даних у договорі.
- Для команд, яким потрібні лише пошта й календар без інших застосунків Microsoft 365.
- Для організацій, які хочуть зберегти досвід Exchange без власного локального сервера Exchange.
- Для організацій, які хочуть вирішувати запити підтримки безпосередньо з місцевою командою.
Від чого залежить ціна?
Ціна залежить від кількості скриньок, їхнього обсягу, строку зберігання резервних копій і додаткових послуг безпеки. Після того як ми дізнаємося ваші потреби, готуємо письмову пропозицію. У пропозиції кожну позицію показуємо окремо, тож ви чітко бачите, за що платите.
Процес міграції
1. Інвентаризація
Складаємо перелік скриньок, їхніх розмірів, доменів, спільних скриньок та інтеграцій.
2. План
Плануємо порядок міграції, зміни DNS та інформування користувачів.
3. Пілот
Тестуємо міграцію на кількох користувачах.
4. Міграція
Переносимо скриньки за планом і змінюємо записи MX.
5. Підтримка користувачів
Допомагаємо користувачам налаштувати Outlook і мобільні пристрої.
Під час міграції пошта не зупиняється. Доки запис MX не змінено, листи надходять у вашу поточну систему. Фінальною синхронізацією ми переносимо й ці листи в нові скриньки. Ті самі кроки застосовуємо для міграції з IMAP-систем, відмінних від Exchange. Графік міграції визначаємо разом із вами, обираючи години з найменшим впливом на користувачів.
Щодо хостингового Exchange напишіть нам через контактну форму.
Ліцензування Microsoft: SPLA
Synchron є партнером Microsoft SPLA (Services Provider License Agreement). За даними Microsoft, SPLA дає змогу постачальникам послуг щомісяця ліцензувати відповідні продукти Microsoft протягом трирічного терміну угоди та надавати з їх допомогою програмні послуги клієнтам. У нашій хостинговій послузі ліцензію Exchange Server і Windows Server надаємо через SPLA на умовах щомісячної оренди; окремо цю ліцензію купувати не потрібно.
Наші партнери
Технології, які ми використовуємо
Microsoft Exchange
Поширені запитання
Чим хостинговий Exchange відрізняється від Exchange Online?
Exchange Online експлуатує Microsoft у власній хмарі й надає з підписками Microsoft 365. Хостинговий Exchange працює в центрах обробки даних Synchron, і Synchron ним керує. Досвід роботи в Outlook однаковий. Відмінності — у тому, хто експлуатує платформу, де зберігаються дані та що входить до пакета.
У якому центрі обробки даних зберігається наша пошта?
Договір визначає центр обробки даних, де зберігаються ваші скриньки. Якщо у вас є вимоги до розташування даних, повідомте нас на етапі пропозиції.
Чи можете ви перенести пошту з нашого сервера Exchange?
Так. Складаємо перелік скриньок, готуємо план міграції та спочатку проводимо пілот на кількох користувачах. Завершуємо міграцію за планом і допомагаємо користувачам із налаштуванням.
Які варіанти є для нашого локального сервера Exchange?
Ми аналізуємо ваше середовище. Порівнюємо три варіанти за вартістю та навантаженням: оновлення сервера до Exchange Server SE, перенесення скриньок у наш хостинговий Exchange або перехід на Exchange Online.
Чи працює служба з Outlook і мобільними пристроями?
Так. Користувачі працюють із поштою, календарями й контактами через настільний Outlook, браузер і мобільні пристрої. Ми допомагаємо з налаштуванням.
Чи можете ви відновити видалені листи?
Так. Ми регулярно створюємо резервні копії скриньок. Відновлюємо видалені елементи або цілу скриньку з резервної копії. Частоту копіювання та строк зберігання визначає договір.
Повʼязані послуги
Корпоративна електронна пошта
Налаштовуємо та супроводжуємо корпоративну пошту на Exchange, Microsoft 365 або Zimbra. Також надаємо архівування пошти, фільтрацію спаму та міграцію.
Microsoft Cloud
Налаштовуємо, переносимо та супроводжуємо сервіси Microsoft 365 і Azure. Як партнер Microsoft CSP (Cloud Solution Provider), Synchron також надає підписки.
Резервне копіювання Microsoft 365
Створюємо резервні копії даних Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive і Teams у сховищі поза Microsoft 365. Відновлюємо видалені або пошкоджені дані з копії.
Proxmox Mail Gateway: впровадження та підтримка
Proxmox Mail Gateway фільтрує спам, віруси та фішингові листи ще до поштового сервера; впровадження, ліцензії та підтримку надає Synchron.
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що вам потрібно, і ми підберемо відповідну команду. З термінових питань телефонуйте на лінію підтримки.