Grandstream
Synchron встановлює та обслуговує IP-АТС, IP-телефони, Wi-Fi і DECT-телефони, точки доступу та комутатори Grandstream у корпоративних проєктах голосового зв’язку й мереж.
Grandstream — наш партнер з рішень
Grandstream виробляє продукти для голосового зв’язку на базі SIP і корпоративних мереж. Grandstream є партнером Synchron з рішень. Synchron використовує IP-АТС, IP-телефони, Wi-Fi і DECT-телефони, точки доступу та комутатори Grandstream у своїх проєктах. Компанія встановлює, налаштовує та обслуговує ці продукти.
Продукти Grandstream, які ми використовуємо
IP-АТС серії UCM6300
Корпоративна телефонна станція на базі SIP. Вона забезпечує внутрішні номери, маршрутизацію викликів і аудіоконференції. Із застосунком Grandstream Wave користувачі телефонують з комп’ютера, браузера або мобільного пристрою.
IP-телефони (серії GRP і GXP)
Настільні SIP-телефони. АТС UCM автоматично розпізнає телефони Grandstream завдяки налаштуванню без конфігурації (zero-config).
DECT-телефони (серія DP)
Базові станції DP750, DP752 і DP755 зі слухавками DP7xx. Ретранслятор DP760 розширює зону покриття.
Wi-Fi-телефони (серія WP)
SIP-слухавки, які працюють через корпоративну бездротову мережу. Більшість моделей має кнопку push-to-talk; захищені моделі мають захист від води та пилу.
Точки доступу (серія GWN76xx)
Точки доступу Wi-Fi для приміщень і для вулиці. Моделі GWN767x підтримують Wi-Fi 7. Кожна точка доступу має вбудований контролер.
Комутатори (серії GWN78xx і GWN77xx)
Моделі рівня Layer 2, Layer 3, агрегації та некеровані комутатори. Моделі з PoE живлять IP-телефони й точки доступу через кабель.
Централізоване керування
Хмарна платформа GDMS і локальне програмне забезпечення GWN Manager налаштовують і контролюють пристрої Grandstream з одного екрана.
Grandstream разом із Synchron
Synchron повністю встановлює та обслуговує продукти Grandstream. Обсяг послуги:
Аналіз потреб
Аналіз потреб: кількість користувачів, структура філій і зона покриття
Встановлення АТС UCM
Встановлення АТС UCM, план внутрішніх номерів і підключення SIP-транку
Встановлення телефонів
Встановлення IP-, DECT- і Wi-Fi-телефонів та їх реєстрація на АТС
Бездротова мережа та комутатори
Встановлення точок доступу й комутаторів GWN, налаштування VLAN і бездротової мережі
Пріоритизація голосу (QoS)
Пріоритизація голосового трафіку в мережі (QoS)
Оновлення та усунення несправностей
Оновлення програмного забезпечення, зміни конфігурації та усунення несправностей на місці
Наші послуги з Grandstream
Grandstream — один із партнерів з рішень, з якими ми працюємо в таких послугах:
Управління дротовими та бездротовими мережами
Проєктуємо, встановлюємо та супроводжуємо вашу дротову й бездротову мережу. Відповідаємо за налаштування комутаторів, точок доступу й міжмережевих екранів, моніторинг і усунення збоїв.
Послуги виїзної підтримки
Надаємо підтримку на місці та віддалено щодо проблем користувачів, комп’ютерів, серверів і мережі. Наша лінія підтримки доступна 24/7.
Поширені запитання
Скільки користувачів підтримує IP-АТС Grandstream?
Залежно від моделі серія UCM6300 підтримує до 3 000 користувачів і 450 одночасних викликів. Серія UCM6300 Audio підтримує до 1 500 користувачів і 200 одночасних викликів. Synchron обирає модель за кількістю користувачів і потребою в одночасних викликах.
Чим DECT-телефон відрізняється від Wi-Fi-телефона?
DECT-телефон підключається до власної базової станції та використовує окрему радіочастоту. Тому він не навантажує мережу Wi-Fi. Wi-Fi-телефон використовує наявну бездротову мережу; мережа повинна мати достатнє покриття та пріоритизацію для голосу. Synchron робить вибір з урахуванням планування приміщень і сценарію використання.
Чи можуть віддалені працівники користуватися АТС?
Так. Застосунок Grandstream Wave працює на Android, iOS і у веббраузері. UCM RemoteConnect спрощує безпечне підключення віддалених користувачів і пристроїв до АТС.
Чи потрібен окремий контролер для точок доступу Grandstream?
Ні. Кожна точка доступу GWN має вбудований контролер. У більшості моделей цей контролер керує до 50 точками доступу. Для більших мереж Synchron використовує локальний GWN Manager або хмарний GDMS Networking.
Чи працюють телефони Grandstream з іншими SIP-АТС?
IP-телефони Grandstream використовують стандарт SIP. Synchron перевіряє сумісність з іншою АТС перед встановленням.
Чи надаєте ви підтримку після встановлення Grandstream?
Так. У межах послуг з управління дротовими та бездротовими мережами й виїзної підтримки Synchron оновлює програмне забезпечення, змінює конфігурацію та усуває несправності на місці.
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що вам потрібно, і ми підберемо відповідну команду. З термінових питань телефонуйте на лінію підтримки.