Alcatel-Lucent Enterprise
Synchron встановлює, налаштовує та підтримує комунікаційні сервери Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) OXO Connect і OmniPCX Enterprise та серії комутаторів OmniSwitch. Компанія обслуговує наявні системи Alcatel 4400 і планує перехід на OmniPCX Enterprise.
Alcatel-Lucent Enterprise — наш партнер з рішень
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) випускає продукти для корпоративних комунікацій і мереж. ALE є партнером Synchron з рішень. Synchron використовує у своїх проєктах комунікаційні сервери ALE та серії комутаторів OmniSwitch. Компанія встановлює, налаштовує та обслуговує ці продукти.
Продукти ALE, які ми використовуємо
OXO Connect
Комунікаційний сервер для малого та середнього бізнесу. Обслуговує компанії від 5 до 300 користувачів. Попередня назва — OmniPCX Office RCE. Підтримує дротові та бездротові телефони, підключення DECT і SIP-DECT.
OmniPCX Enterprise (OXE Purple)
Комунікаційний сервер для великих компаній з кількома майданчиками. Масштабується до 100 000 користувачів. Працює на основі SIP і забезпечує високу доступність завдяки резервованій архітектурі та автоматичному перемиканню (failover).
Alcatel OmniPCX 4400
Комунікаційний сервер попереднього покоління. Synchron обслуговує наявні системи 4400 і планує перехід на OmniPCX Enterprise.
Серії OmniSwitch рівнів доступу, розподілу та ядра
Підключають до мережі користувачів, IP-телефони та точки доступу в мережах кампусу та філій. На рівні ядра забезпечують високопродуктивну магістраль.
Продукти ALE
ALE також випускає інші продукти для комунікацій і мереж. Приклади:
- Rainbow: хмарний застосунок для обміну повідомленнями, відеозустрічей і спільної роботи. Інтегрується з OXO Connect та OmniPCX Enterprise.
- Настільні та DECT-телефони ALE: корпоративні телефони, які працюють з комунікаційними серверами ALE.
Мережеві продукти ALE
ALE випускає комутатори, бездротові точки доступу та продукти для керування мережею для мереж кампусу, філій і центрів обробки даних. Мережеві продукти, які ми використовуємо в проєктах:
Серії OmniSwitch рівня доступу
OmniSwitch 6360, 6560(E), 6570M і 6870. Підключають до мережі користувачів, IP-телефони та точки доступу. OmniSwitch 6560 має мультигігабітні порти (2.5G/5G) і PoE 60 Вт на порт.
Серії OmniSwitch для ядра кампусу та центрів обробки даних
OmniSwitch 6860(E/N), 6900 і 9900. OmniSwitch 6860 підтримує мережеву фабрику SPB. OmniSwitch 9900 має модульне шасі.
Промислові серії OmniSwitch
OmniSwitch 6465, 6575 і 6865. Безвентиляторні захищені моделі для роботи в широкому діапазоні температур.
OmniAccess Stellar WLAN
Точки доступу Wi-Fi для приміщень і вулиці. Є моделі Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E і Wi-Fi 7. Приклади: AP1301 (Wi-Fi 6), AP1431 (Wi-Fi 6E), AP1501 і AP1521 (Wi-Fi 7) та AP1561 для вулиці.
Керування OmniVista
OmniVista Cirrus — хмарний сервіс керування мережею. OmniVista Network Management System забезпечує видимість мереж кампусу та центрів обробки даних. OmniVista Network Advisor виявляє проблеми мережі за допомогою штучного інтелекту. OmniVista Smart Tool налаштовує OmniSwitch і усуває несправності без сервера.
Alcatel-Lucent Enterprise разом із Synchron
Synchron повністю встановлює та підтримує комунікаційні сервери та комутатори ALE. Обсяг послуги:
Встановлення АТС
Встановлення OXO Connect та OmniPCX Enterprise, план внутрішніх номерів і підключення SIP-транків
Встановлення OmniSwitch
Встановлення OmniSwitch, налаштування VLAN, маршрутизації та стекування
Обслуговування та план переходу
Обслуговування наявних систем Alcatel 4400 і план переходу на OmniPCX Enterprise
Інтеграція АТС із мережею
Інтеграція комунікаційного сервера з мережею: голосовий VLAN, пріоритезація голосового трафіку (QoS) та живлення телефонів через PoE
Бездротова мережа та моніторинг
Встановлення точок доступу OmniAccess Stellar, налаштування бездротової мережі та централізований моніторинг через OmniVista
Оновлення та усунення несправностей
Оновлення програмного забезпечення, зміни конфігурації та усунення несправностей на місці
Ліцензування
Synchron надає ліцензії АТС ALE. За даними ALE, OXO Connect розширюється до 300 користувачів додаванням ліцензій на користувача. ALE також пропонує OmniPCX Enterprise Purple за підпискою замість безстрокових ліцензій у програмі Purple on Demand. Подробиці: Ліцензування програмного забезпечення.
Наші послуги з ALE
Alcatel-Lucent Enterprise — один із партнерів з рішень, з якими ми працюємо в таких послугах:
Управління дротовими та бездротовими мережами
Проєктуємо, встановлюємо та супроводжуємо вашу дротову й бездротову мережу. Відповідаємо за налаштування комутаторів, точок доступу й міжмережевих екранів, моніторинг і усунення збоїв.
Послуги виїзної підтримки
Надаємо підтримку на місці та віддалено щодо проблем користувачів, комп’ютерів, серверів і мережі. Наша лінія підтримки доступна 24/7.
Ліцензування програмного забезпечення
Synchron надає ліцензії та підписки на продукти Microsoft (CSP і SPLA), Proxmox, Veeam, Acronis, MailStore, ESET, Bitdefender, Fortinet, Palo Alto Networks, Netwrix, Adobe, Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco, Aruba, MikroTik і Neat. Команда, яка продає ліцензію, також виконує встановлення, відстеження поновлень і підтримку.
Поширені запитання
Чим OXO Connect відрізняється від OmniPCX Enterprise?
OXO Connect розроблено для малого та середнього бізнесу; система обслуговує до 300 користувачів. OmniPCX Enterprise призначено для великих компаній з кількома майданчиками; система масштабується до 100 000 користувачів. Synchron обирає систему за кількістю користувачів, структурою майданчиків і вимогами до доступності.
Чи підтримуєте ви нашу наявну систему Alcatel 4400?
Так. Synchron виконує обслуговування та усунення несправностей наявних систем 4400. Для переходу Synchron спочатку аналізує поточну систему: план внутрішніх номерів, підключення ліній, телефони та інтеграції. Потім компанія готує план переходу на OmniPCX Enterprise. До переходу вона перевіряє, які телефони та обладнання залишаться в роботі.
Як ви обираєте модель OmniSwitch?
Synchron обирає модель за рівнем мережі: доступ, розподіл або ядро. Вибір визначають кількість портів, потреба в PoE та пропускна здатність uplink-каналів.
Як комунікаційний сервер і комутатори працюють разом?
IP-телефони підключаються до комунікаційного сервера через комутатори. Synchron налаштовує окремий VLAN і пріоритезацію (QoS) для голосового трафіку. Моделі комутаторів з PoE живлять телефони через кабель. Така схема захищає якість голосу від навантаження на мережу.
Чим ALE відрізняється від Grandstream?
Synchron використовує обидва бренди. ALE OmniPCX Enterprise розроблено для великих компаній з кількома майданчиками та високими вимогами до доступності. У компанії з наявною інфраструктурою Alcatel продукти ALE зберігають ці інвестиції. Системи UCM від Grandstream працюють на основі SIP і масштабуються до 3 000 користувачів. Synchron робить вибір з урахуванням наявної інфраструктури, кількості користувачів і потреб.
Чи надаєте ви підтримку після встановлення ALE?
Так. Synchron надає оновлення програмного забезпечення, зміни конфігурації та усунення несправностей на місці в межах послуг «Управління дротовими та бездротовими мережами» і «Послуги виїзної підтримки».
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що вам потрібно, і ми підберемо відповідну команду. З термінових питань телефонуйте на лінію підтримки.