Lenovo
Synchron використовує серверне та клієнтське обладнання Lenovo в послугах виїзної технічної підтримки та управління операційними системами.
Lenovo — наш партнер з рішень
Lenovo випускає сервери, системи зберігання даних і клієнтські комп'ютери. Lenovo є партнером Synchron з рішень. Ми використовуємо сервери та клієнтські комп'ютери Lenovo в послугах «Послуги виїзної підтримки» і «Управління операційними системами». Ми встановлюємо обладнання, готуємо операційну систему та надаємо підтримку на місці в разі несправності.
Ми використовуємо сервери Lenovo у проєктах віртуалізації, файлових серверів і серверів застосунків. Після встановлення ми також підключаємо сервер до наших послуг моніторингу та резервного копіювання.
Продукти Lenovo, які ми використовуємо
Стійкові сервери ThinkSystem
Для серверних кімнат і центрів обробки даних. Використовуються для віртуалізації, віртуальних робочих столів (VDI) та аналітичних навантажень.
Сервери ThinkSystem у корпусі tower
Для офісного середовища. Забезпечують гнучкі варіанти зберігання даних на невеликій площі.
Сервери ThinkEdge
Сервери для місць з обмеженим простором і периферійних локацій.
Lenovo XClarity Controller
Контролер керування на сервері. Він віддалено контролює сервер і керує ним.
Lenovo XClarity Administrator
Керує обладнанням ThinkSystem, ThinkEdge і ThinkAgile з однієї консолі.
ThinkPad і ThinkCentre
Корпоративні ноутбуки та настільні клієнтські комп'ютери.
Lenovo ServerProven
Містить список підтримуваних конфігурацій операційних систем і обладнання для серверів Lenovo. Ми перевіряємо цей список перед встановленням.
Lenovo разом із Synchron
Ми обслуговуємо обладнання Lenovo від встановлення до підтримки в разі несправностей. Обсяг послуги:
Підбір конфігурації сервера
Підбір конфігурації сервера під навантаження: процесор, пам'ять, диски та структура RAID
Монтаж і XClarity
Монтаж у стійку, прокладання кабелів і мережеве налаштування XClarity Controller
Встановлення ОС
Встановлення операційної системи або платформи віртуалізації
Оновлення мікропрограм і драйверів
Планування оновлень мікропрограм і драйверів
Несправності та гарантія
Діагностика несправностей, гарантійне звернення та контроль заміни деталей
Клієнтські комп’ютери
Встановлення клієнтських комп'ютерів і підтримка користувачів на місці
Моніторинг і резервне копіювання
Підключення сервера до системи моніторингу та плану резервного копіювання
Облік обладнання та гарантій
Облік обладнання та строків завершення гарантії
План перенесення сервера
План перенесення даних і застосунків зі старого сервера на новий
Наші послуги з Lenovo
Lenovo — один із партнерів з рішень, з якими ми працюємо в таких послугах:

Послуги виїзної підтримки
Надаємо підтримку на місці та віддалено щодо проблем користувачів, комп’ютерів, серверів і мережі. Наша лінія підтримки доступна 24/7.

Управління операційними системами
Встановлюємо, оновлюємо, відстежуємо та резервуємо ваші сервери Windows Server і Linux. Патчі безпеки встановлюємо у заплановані вікна обслуговування.

Microsoft Hyper-V: впровадження, керування та підтримка
Будуємо віртуалізацію на Windows Server Hyper-V, проєктуємо кластер і резервне копіювання та керуємо вашим середовищем. За бажанням плануємо перехід на Proxmox VE.

VMware vSphere: підтримка, керування та міграція
Керуємо та підтримуємо ваше середовище VMware vSphere і ESXi. Разом оцінюємо варіанти після зміни моделі ліцензування і, за вашим рішенням, плануємо перехід на Proxmox VE.
Щоб дізнатися більше про проєкти з обладнанням Lenovo, зв’яжіться з нами.
Поширені запитання
Чим стійковий сервер Lenovo ThinkSystem відрізняється від сервера tower?
Стійковий сервер монтується в шафу в серверній кімнаті та використовується для інтенсивних навантажень. Сервер tower не потребує окремої шафи та підходить для офісу. Ми робимо вибір з урахуванням навантаження, плану зростання та місця встановлення.
Як віддалено керувати серверами Lenovo?
Кожен сервер ThinkSystem має контролер керування XClarity Controller. Для багатьох серверів використовується Lenovo XClarity Administrator. За допомогою цих інструментів ми контролюємо стан і оновлюємо мікропрограми.
Що ви робите в разі несправності сервера Lenovo?
Ми діагностуємо несправність на місці або віддалено. Для гарантійної деталі ми відкриваємо звернення до виробника та контролюємо заміну. Після заміни ми тестуємо систему.
Яку операційну систему ви встановлюєте на сервер Lenovo?
Ми встановлюємо Windows Server, Linux або платформу віртуалізації. Перед встановленням ми перевіряємо сумісність версії операційної системи з моделлю сервера за списком сумісності виробника.
Чи надаєте ви підтримку для клієнтських комп'ютерів Lenovo?
Так. Ми встановлюємо комп'ютери ThinkPad і ThinkCentre, керуємо їх операційною системою та підтримуємо користувачів на місці в межах послуги «Послуги виїзної підтримки».
Чи встановлюєте ви платформу віртуалізації на сервер Lenovo?
Так. Ми встановлюємо Proxmox VE, Microsoft Hyper-V або VMware. Перед встановленням ми перевіряємо сумісність версії платформи з моделлю сервера, RAID-контролером і мережевою картою за списком сумісності виробника.
Як помітити апаратну несправність сервера Lenovo?
XClarity Controller записує апаратні події та надсилає сповіщення. Ми підключаємо ці сповіщення до системи моніторингу послуги «Моніторинг і управління сповіщеннями». Коли виходить з ладу диск або блок живлення, сповіщення надходить до нас, і ми плануємо роботи.
Як резервуються дані на сервері Lenovo?
Ми створюємо резервні копії даних сервера та віртуальних машин у межах послуг «Локальне резервне копіювання» і «Хмарне резервне копіювання». Ми зберігаємо щонайменше одну копію на пристрої або в локації окремо від сервера.
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що вам потрібно, і ми підберемо відповідну команду. З термінових питань телефонуйте на лінію підтримки.

