Життя в сейсмонебезпечній країні та стратегії аварійного відновлення

Туреччина розташована в одному з найактивніших сейсмічних поясів світу. Це означає, що не лише люди, а й бізнес, установи та виробничі ланцюги мають постійно бути напоготові. Час катастрофи може бути непередбачуваним, але те, як ви до неї підготуєтеся, повністю залежить від вас. Багато компаній — від малого та середнього бізнесу до великих корпоративних структур — після можливого землетрусу можуть зіткнутися з втратою даних, зупинкою операцій і паралічем комунікацій.

Що ж потрібно зробити, щоб забезпечити безперервність бізнесу? Чи є план аварійного відновлення розкішшю лише для великих компаній, чи це критична потреба бізнесу будь-якого масштабу? У цій статті ми крок за кроком розглянемо вплив стихійних лих, як-от землетрусів, на цифрові системи, ефективні стратегії аварійного відновлення та способи підвищити стійкість організації.

Перші години після землетрусу: які ризики загрожують безперервності бізнесу?

Землетрус не лише руйнує будівлі; він також глибоко впливає на цифрову інфраструктуру, системи зв'язку та операційну безперервність. Перші години після катастрофи — найкритичніший період, який визначає, чи втримається компанія. Основні ризики цього періоду такі:

• Вихід з ладу електромережі та інтернет-інфраструктури
  : втрата доступу до центрів обробки даних і серверів зупиняє бізнес-процеси.
• Пошкодження обладнання та втрата даних
  : локальні сервери та комп'ютерні системи можуть зазнати фізичних пошкоджень; якщо резервного копіювання не було, дані можна втратити повністю.
• Розрив комунікацій
  : втрата зв'язку з працівниками та клієнтами призводить до хаосу й неможливості ухвалювати рішення.
• Втрата доступу до ERP, CRM та інших бізнес-програм
  : робочі процеси компаній зупиняються.

Підготовка плану аварійного відновлення: з чого почати?

Підготовка до катастрофи заздалегідь має критичне значення для мінімізації наслідків кризи. План аварійного відновлення — це спільна відповідальність усієї організації, а не лише IT-відділу. Для створення ефективного плану наведені нижче кроки дають базову основу:

• Почніть з аналізу ризиків
  : визначте, які операції організації є критичними, і проаналізуйте, як довго вони можуть бути зупинені.
• Визначте пріоритети безперервності бізнесу
  : встановіть пріоритетний порядок відновлення для таких систем, як ERP, електронна пошта, бази даних і вебсервери.
• Класифікуйте дані та створіть сценарії доступу
  : визначте, як часто резервувати ті чи інші дані та де їх зберігати, і сплануйте альтернативні шляхи доступу.
• Сплануйте протоколи комунікації
  : заздалегідь дайте відповіді на питання, хто з працівників за кого відповідає під час катастрофи і яку інформацію кому та в який спосіб передавати.
• Щороку тестуйте та оновлюйте план
  : план існує не для того, щоб лежати на полиці, а щоб жити й регулярно перевірятися. Тестування допомагає знайти слабкі місця та оновити сценарії.

Стратегії резервного копіювання: наскільки захищені ваші дані?

Для організацій, які працюють під загрозою фізичних небезпек, як-от землетрусів, втрата даних може бути не менш руйнівною, ніж пошкодження будівель. Стратегія резервного копіювання — це основа плану аварійного відновлення. Проте багато компаній досі не вжили достатніх заходів. Зокрема, якщо резервні копії зберігаються лише в локальних системах, у разі фізичного пошкодження дані можуть бути втрачені назавжди.

Сьогодні міжнародно визнане правило 3-2-1 є основою ефективної системи резервного копіювання. Згідно з цим правилом, слід зберігати три копії даних, дві з них — на різних фізичних носіях, і щонайменше одну — в іншій локації або в хмарі. Така структура забезпечує вищий рівень захисту даних як від кіберзагроз, так і від стихійних лих.

Організаціям важливо не лише створювати резервні копії, а й регулярно їх тестувати та відпрацьовувати процеси відновлення. Дані, резервну копію яких створено, але до яких неможливо отримати доступ, у кризовий момент нічого не варті.

Технологічна підтримка сценаріїв аварійного відновлення: автоматизація та контроль процесів

Традиційних методів відновлення після катастрофи вже недостатньо. Замість планів, що залежать від ручного втручання, організації переходять до рішень аварійного відновлення з підтримкою автоматизації. Адже кожна хвилина — це прямі витрати, особливо для критичної інфраструктури, як-от ERP-систем, клієнтських баз даних чи постачальників онлайн-сервісів.

Тут на допомогу приходять автоматизовані системи аварійного відновлення (DRaaS – Disaster Recovery as a Service), які резервують дані через визначені інтервали часу та автоматично продовжують надання послуг з іншої заздалегідь визначеної локації, навіть якщо системи вийшли з ладу. Так відновлюються не лише дані, а й операції. Перевага таких рішень не обмежується швидкістю: вони також усувають людський фактор, що дає суттєвий виграш з погляду безпеки.

Крім того, для оцінювання ефективності рішень аварійного відновлення використовують такі метрики, як RTO (Recovery Time Objective – цільовий час відновлення) і RPO (Recovery Point Objective – цільова точка відновлення). Що нижчий RTO, то швидше системи знову запрацюють. RPO показує, до якої останньої точки даних можна повернутися. Оптимізація цих двох показників — один з основних чинників, що визначають цифрову стійкість компанії.

Технологічна підтримка важлива не лише на етапі відновлення, а й протягом усього процесу. Журнали подій, засоби моніторингу систем і автоматичні системи сповіщень допомагають виявити наслідки кризи ще до її початку та вжити заходів.

Для зміцнення стійкості організації потрібні правильні кроки

Час стихійних лих, як-от землетрусів, неможливо передбачити, але їхні наслідки можна зменшити. План аварійного відновлення стає не просто IT-документом, а стратегічним захисним щитом, що підтримує всю структуру організації. Заздалегідь продумані процеси, правильно налаштовані системи резервного копіювання та проактивне використання технологій дають змогу не лише пережити катастрофу, а й швидко відновитися.

Synchron Bilişim пропонує організаціям рішення для протидії можливим сценаріям катастроф: хмарне резервне копіювання, локальне резервне копіювання, резервне копіювання Office365 та Disaster Recovery (DRaaS). Ми створюємо системи, які під час катастрофи захищають не лише ваші дані, а й безперервність ваших операцій. Ба більше, ми керуємо всіма цими послугами за індивідуальними планами, інтегрованими у вашу організацію, і забезпечуємо безперервність вашого бізнесу.

Готовність до сценаріїв катастроф — не розкіш, а необхідність.
Щоб дізнатися більше про наші послуги, зв'яжіться з нами.